Медиатор-конфликтолог

Получите фундаментальные знания в профессиональном семейном, деловом и досудебном урегулировании конфликтов за 5 месяцев
Детский психолог
Практический курс, созданный на базе более 15 000 часов практики в медиации
В России отмечен резкий рост спроса на урегулирование конфликтов
На разрешение конфликтных ситуаций порой уходит много сил, но они не всегда оправданы.
Можно бесконечно спорить, доказывать свою точку зрения, кричать, но для выхода из спорных ситуаций достаточно лишь знаний о том, как правильно это делать.
Смена сезонов и капризы погоды,
мировые кризисы и изменчивая реальность —
всё это влияет на психологическое состояние людей
и провоцирует конфликты
в семейных и деловых вопросах
Смена сезонов
и капризы погоды,
мировые кризисы и изменчивая реальность —

Кому подойдет наше обучение

Психологам, юристам, консультантам, терапевтам, преподавателям, которые

Хотят обрести практический инструментарий по медиации

Специалистам, которые работают с людьми, чтобы

Научиться выстраивать эффективную коммуникацию при решении конфликтов

Всем желающим, кто хочет

Научиться эффективно разрешать конфликты
в жизненных ситуациях: на работе, дома, с друзьями
Получить знания и начать зарабатывать, занимаясь востребованным делом
Научиться помогать близким выходить из конфликтных ситуаций
Получают запросы на разрешение конфликтов и нуждаются в квалификации для работы с ними
Хотят расширить спектр оказываемых услуг и увеличить доход
Быть способными быстро и эффективно решать спорные кейсы на работе
Не знают правовых основ медиации, что мешает вести законную деятельность
Научиться эффективно разрешать конфликты в жизненных ситуациях: на работе, дома, с друзьями
В результате прохождения курса вы получите
Фундаментальные знания медиации
01
02
03
Практический инструментарий по решению конфликтов
В результате прохождения курса вы получите
04
05
06
Квалификацию
и диплом медиатора
В результате прохождения курса вы получите
Практику на кейсах, отработку в ролевых играх и практическую информацию на тренингах с экспертами
В результате прохождения курса вы получите
Навык урегулирования конфликтов онлайн и очно
В результате прохождения курса вы получите
В результате прохождения курса вы получите
Юридический алгоритм проведения медиации

Обучение в Smart — это:

от 4,5 месяцев
Срок обучения:
Быстро
обучение
в свободное время
Онлайн-формат:
Удобно
тьютор с психологическим образованием на весь период обучения
Форма сопровождения:
Понятно
разбор практических кейсов, учебные медиации, деловые игры, ролевые игры, тренинги
Практика во время обучения:
Эффективно
Надежно
Документ об образовании:
официальный диплом
выбирают нас?
Почему

У нас преподают только эксперты

Почему выбирают нас?

Ольга Кославская

Клинический психолог, конфликтолог, медиатор, коуч ICU
Более
100 медиаций в сфере семьи, бизнеса

Ольга Кославская

Клинический психолог, конфликтолог, медиатор, коуч ICU
Достижения и результаты
Сферы деятельности
Консультирование в области сексуальных отношений, тренирование навыков общения в медицине, обучение медиации
Участие в «CBT Forum» в качестве спикера
Участие в Форуме выпускников медицинских вузов Санкт-Петербурга «Завтра выпуск. Что дальше?»
Председатель этического комитета Ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии
Медиатор социального проекта «Создание семейного консультативного центра кризисной психологической помощи и медиации в ситуациях конфликта и развода в системе социальной поддержки»
Психолог-консультант в проекте «Психотерапевты для медиков»

Марина Береснева

Медиатор, коуч ICU, психолог
Деятельность
Руководитель грантовых проектов

Марина Береснева

Медиатор, коуч ICU, психолог
Автор, соавтор и ведущий программ обучения
Награды
Присвоено звание «Мастер медиации» (2015 г.)
«Медиация. Базовый курс» в когнитивно-поведенческом подходе, «Деловая коммуникация»
«Корпоративное взаимодействие»
«Управление организационными изменениями»
«Эффективное мышление в переговорах и медиации. Гибкость ума против жесткости в переговорах»
«Как сохранить нейтральность при посредничестве в конфликте»
Специалист в области коучинга, юриспруденции, конфликтологии
Член ассоциации когнитивно-поведенческой психотерапии
Тренер и преподаватель Высшей экономической школы СПбГЭУ, в том числе для групп АО «ГАЗПРОМ»
Ассоциация «ЛИГА МЕДИАТОРОВ» (проведено более 200 медиаций)
Присвоено звание «Лучший медиатор 2013 г. в номинации “Медиации в семейных конфликтах”»
Переговорно-ролевая игра «Медиация»
«Прокрастинация. Как избавиться от привычки делать все в последний момент»

Лана Арзуманова

Медиатор, адвокат
Деятельность
Председатель Комиссии по финансовому законодательству МО АЮР, член комиссии по анализу, развитию и совершенствованию процессуальных и внепроцессуальных форм разрешения споров АЮР

Лана Арзуманова

Медиатор, адвокат
Руководитель
Доктор
юридических наук, доцент, профессор кафедры финансового права Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА)
по законопроектной деятельности и взаимодействию с внешними структурами Центра медиации при РСПП Арбитр МКАС (Международного коммерческого арбитражного суда) при ТПП в МО
250 научных и учебно-методических публикаций
Соавтор курса ДПО «Банковская медиация»

Пери Измайлова

Медиатор, кандидат юридических наук, тренер медиаторов
Более
17 лет опыта работы

Пери Измайлова

Медиатор, кандидат юридических наук, тренер медиаторов
Деятельность
Преподаватель
программ обучения медиаторов
Заместитель Руководителя Центра медиации при РСПП
Руководитель практики
«Cемейная медиация»
«Медиация в образовании»
Доцент
кафедры публичного права ГАУГН Доцент кафедры фундаментальной юриспруденции и международного права РААН

У нас практико-ориентированная программа обучения

Почему выбирают нас?
Длительность курса
от 4,5 месяцев
Более 110 часов практических занятий с экспертами:
разбор кейсов;
учебные медиации;
деловые игры;
ролевые игры;
тренинги;
сессии вопрос-ответ.
Программа
Модуль 1.
Модуль 2. Навыки коммуникации и психологические аспекты медиации
Модуль 3.
Что такое медиация
Переговоры и медиация
Подробнее
Подробнее
Подробнее
Модуль 2.
Навыки коммуникации и психологические аспекты медиации
Модуль 4. Ваш собственный медиативный стиль
Подробнее
Модуль 4.
Ваш собственный медиативный стиль
1 модуль
Что такое медиация
В этом модуле вы познакомитесь
с основами медиации и узнаете:
Как пользоваться тетрадью и вести дневник рефлексии
Порядок и правила работы с тренировочным кейсом,
а также правила конструктивной обратной связи
Что такое медиация, её понятия, принципы и подходы, а также какова роль медиатора
Историю медиации как метода альтернативного разрешения споров,
какие преимущества и недостатки она имеет по отношению к другим методам
Правовые основы медиации в РФ
О связи посредничества и медиации, о роли информации в медиации
Что такое модель, структура, динамика и картирование конфликта
Порядок и правила работы
с тренировочным кейсом, а также правила конструктивной обратной связи
Что такое медиация, её понятия, принципы
и подходы, а также какова роль медиатора
О связи посредничества и медиации,
о роли информации в медиации
2 модуль
Навыки коммуникации
и психологические аспекты медиации
В результате обучения на этом модуле вы научитесь:
Управлять эмоциями и общаться в конфликтной среде
Задавать вопросы, используя следующие техники: «Петля понимания», «Когнитивная матрица для определения цели вопросов»
Работать с интересами сторон в медиации
Видеть манипуляции в переговорах и использовать техники противодействия им
Соблюдать нейтральную позицию медиатора и использовать техники её удержания
Задавать вопросы, используя следующие техники: «Петля понимания», «Когнитивная матрица для определения цели вопросов»
Работать с интересами сторон в медиации
Также вы узнаете:
Как работает аргументация и какие существуют каналы восприятия информации в коммуникации
Алгоритм мышления в аспекте когнитивно-поведенческого подхода в медиации
Процесс формирования эмоций и управление ими в медиации
Парафраз, отражение чувств в процессе медиации
Типы, стили и стратегии поведения в конфликтной ситуации, типологию конфликтных личностей
Техники управления чужими ситуативными эмоциями в конфликтной ситуации
Процесс формирования эмоций
и управление ими в медиации
Типы, стили и стратегии поведения
в конфликтной ситуации,
типологию конфликтных личностей
3 модуль
Переговоры и Медиация
В этом модуле вы научитесь
Проводить процедуру медиации и составлять переговорные таблицы
Использовать алгоритмы делового общения
На практике проходить все этапы процесса медиации
4 модуль
Ваш собственный медиативный стиль
В этом модуле вы также научитесь:
Разбираться в особенностях налогообложения профессиональной деятельности медиатора
Использовать и применять различные стили медиации: фасилитативный стиль, оценочный стиль, преобразующий стиль
Использовать навыки эмоциональной саморегуляции эффективного переговорщика
В результате этого модуля вы сможете продолжить изучение собственного медиативного стиля, познакомитесь с областями применения медиации как процедуры альтернативного разрешения споров и как услуги широкого профиля

Получите полную программу обучения

Тренинг по психологии
в подарок
А также больше информации о наших курсах, онлайн-институте и преподавателях.
А также больше информации
о наших курсах, онлайн-институте и преподавателях.

Учитесь сейчас, платите потом!

Первый платеж только через 1 месяц.
В это время вы посещаете прямые эфиры и работаете с куратором, развивая практические навыки
Первый платеж через месяц
Удобная рассрочка
на 3, 6, 12 и 24 месяца
Минимальный платеж от 2 913 ₽/месяц
Без переплат: проценты берет на себя Smart