ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания платных образовательных услуг

«04» мая 2026 г.

1. Положения Оферты

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу на сайте https://smart-inc.ru, включая все его поддомены, является предложением Общества с ограниченной ответственностью «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» ИНН 9701198958 ОГРН 1227700116654 (далее по тексту — «Исполнитель»)  заключить Договор на оказание платных образовательных услуг, оказываемых Исполнителем на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы № Л035-01298-77/00621355 14.10.2022 г. (далее по тексту — «Договор», «Оферта») с любым заинтересованным физическим лицом(далее «Заказчик» или «Студент», соответствующим п. 1.5.3. настоящей Оферты.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги, либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, либо оплата Брони, либо оплата стоимости услуг в рассрочку посредством кредитования.

1.4. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.

1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:

1.5.1. Подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, в том числе Правилами внутреннего распорядка и Правилами чата, размещенными в сети Интернет на сайте по адресу: https://smart-inc.ru и на Платформе.

1.5.2. Подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге.

1.5.3. Подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем.

1.5.4. Дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе онлайн-мессенджеры), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия — с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре.

1.5.5. Дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу https://smart-inc.ru.

1.5.6. Дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях  отзывов, оставленных Заказчиком в процессе обучения на Курсе.

1.5.7. Подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы https://help.prodamus.ru/, https://yookassa.ru/ и других платежных систем, используемых Исполнителем.

1.6. Заказчику, а также Пользователю Сайта запрещается использовать автоматизированные средства, в том числе, но не исключительно, такие как программы, скрипты, роботизированные системы, парсеры, боты или иные средства для сбора, копирования, индексирования или иного получения информации с Сайта, а также в процессе оказания услуг Исполнителем без получения предварительного письменного согласия Исполнителя. Любое автоматизированное или иное несанкционированное использование собранных данных на Сайте и/или посредством Сайта, а также в процессе оказания услуг Исполнителем, включая контактную информацию (адреса электронной почты, номера телефонов), но не ограничиваясь ею и иными персональными данными, рекламными и маркетинговыми материалами, с целью их дальнейшего использования в коммерческих или иных целях (в целях маркетинга, рассылки, сбора статистики и т.д.) без получения предварительного письменного согласия Исполнителя, категорически запрещается. В случае нарушения данного положения Оферты, Заказчик, а также Пользователь Сайта несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, а Исполнитель вправе потребовать компенсации за причиненные убытки, а также привлечь Заказчика к возможной административной, гражданской и уголовной ответственности.

ДОГОВОР ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

2. Термины

В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи, проведению Групповых сессий «Вопрос-ответ», проведению групповых уроков.

2.2. Программа Курса — структура и содержание Курса. Стоимость каждого варианта Курса определяется по отдельному тарифу, указанному на Сайте. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в описании программы на Сайте. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ Курса, существенно не изменяющие его содержание и структуру.

2.3. Тариф — утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы Обучающего курса. Сведения о тарифах программы размещены на сайте.

2.4. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.

2.5. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью  изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем. Под Видеоуроком в целях настоящего Договора понимается также видеозапись вебинара.

2.6. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, таблиц, инструкций, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.

2.7. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.

2.8. Групповой урок «Вопрос-ответ» (Групповой урок) —  выступление Исполнителя, проводимое в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков, с предоставлением Заказчику возможности задать Исполнителю вопрос по теме Обучающего курса. Заказчик может участвовать в Групповой сессии в формате реального времени или прослушать/просмотреть видеозапись такой Групповой сессии, если она проводилась Исполнителем.

2.9. Работа в тройках (Групповая сессия) — проводится в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Участие Заказчика в этом формате обязательно для подтверждения и среза полученных знаний и допуска к Экзамену. «Психолог-клиент-наблюдатель» — отработка практических навыков и техник в терапевтической тройке с другими Заказчиками, которая сопровождается обратной связью от ментора. Заказчик записывается на отработку троек согласно расписанию в указанные временные промежутки. Работа осуществляется в соответствии с требованиями ассоциаций супервизоров и психологов.

2.10. Супервизия (Групповая сессия) — проводится в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков с ведущим преподавателем курса, который дает обратную связь. Работа ведется с позиций клиента и психолога. Участие Заказчика в этом формате обязательно для подтверждения и среза полученных знаний и допуска к Экзамену.

2.11. Групповой практикум (Групповой урок) — форма групповой практической работы, предполагающая взаимодействие обучающегося и преподавателя в режиме онлайн, длительностью 2 (два) академических часа 90 (девяносто) минут.

2.12. Интенсив (Групповой урок) — это форма групповой работы, предполагающая взаимодействие обучающегося и преподавателя в режиме онлайн, длительностью не менее 3 (трех) академических часов 135 (ста тридцати пяти) минут.

2.13. Кейс — описание конкретного клиентского случая, подлежащее рассмотрению в рамках супервизии.

2.14. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу:  https://smart-inc.ru.

2.15. Платформа — программное обеспечение, используемое Исполнителем для оказания услуг по Договору, разработчиком и владельцем которого является Исполнитель (Платформа для управления обучением Smart 2.0 LMS и маркетплейс психологов и коучей), включенное в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных.

2.16. Личный кабинет – учетная запись Заказчика на Платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к Курсу.

2.17. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком для подтверждения акцепта в качестве Задатка — обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая Задаток в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:

2.17.1. Фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте.

2.17.2. Оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора.

В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).

2.18. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).

2.19. Адрес электронной почты Исполнителя — info@smart-child.ru. 

2.20. Прогресс Заказчика — процент открытия Исполнителем для Заказчика уроков Курса, определяемый как соотношение периода времени от даты начала оказания услуги до момента расторжения Договора и продолжительности всего Курса.

2.21. Грант — сумма в размере, указанном на Сайте, на которую Исполнитель вправе уменьшить для Заказчика стоимость соответствующей программы Обучающего курса при заполнении Заказчиком заявки на Сайте и прохождении теста. Количество грантов, выдаваемых на Программы Исполнителя, ограничено. 

2.22. Скидочный сертификат  — сумма в размере, указанном в сертификате, на которую Исполнитель вправе уменьшить для Заказчика стоимость соответствующей программы Обучающего курса. Срок действия сертификата составляет 1 год, по истечении которого право Заказчика воспользоваться скидкой прекращается. Вернуть или обналичить скидочный сертификат нельзя.

2.23. Курс в заочном формате — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи в формате проверки домашних заданий на платформе без предоставления проведения групповых уроков. Перечень Курсов, обучение по которым осуществляется в заочном формате, указан в Приложении № 3 к настоящей Оферте.

2.24. Пользователь Сайта — любое физическое или юридическое лицо, которое взаимодействует с Сайтом https://smart-inc.ru для достижения своих целей, в том числе, но не исключительно, просматривает содержащуюся на Сайте информацию, выполняет действия, направленные на получение информации об услугах Исполнителя, оставляет заявки и т.д.

Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги в форме дополнительного профессионального образования по программе повышения квалификации или по программе профессиональной переподготовки (далее — Программа), выбранной Заказчиком, посредством функционала Платформы.

3.2. Все доступные к выбору Программы и тарифы размещаются Исполнителем на Сайте.

3.3. Услуги оказываются на основании Лицензии на осуществление образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы № Л035-01298-77/00621355 14.10.2022 г.

3.4. Диплом на уровне степени MBA и Mini MBA Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics & Politics) выдается на основании заключенного Обществом с ограниченной ответственностью «ОНЛАЙН ИНСТИТУТ СМАРТ» с Европейским сообществом преподавателей высшей школы (High School Teachers European Society (HISTES) меморандума о сотрудничестве от 21 ноября 2025 г. и Договора № 27-2022/02 на оказание услуг о сертификации учебного заведения и его основной учебной программы от 15 ноября 2022 г.

3.5. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее — Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.

3.6. Исполнитель размещает на Сайте всю необходимую информацию об Обучающем курсе, его программе и стоимости до начала Курса, для возможности ознакомления Заказчика с программой курса и тарифами до оплаты Курса.

Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.

3.7. Конкретный вид, объем, тематика, цена услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются также на основании сведений, опубликованных на Сайте.

3.8. По истечении срока оказания услуг Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику Лицензию (неисключительную) на Обучающие материалы в объеме и на срок, указанный в тарифе на Сайте.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Обучение проходит в очно-заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.

4.2. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться в личном кабинете Платформы с использованием персонального логина и пароля.

4.3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.

4.4. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.

4.5. Обучение проходит по расписанию, размещенному на Платформе в личном кабинете Заказчика.

4.6. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:

4.6.1. Услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса.

4.6.2. Услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи.

4.6.3. Услуги по обучению на Курсе в форме проведения Групповых уроков (групповой урок «Вопрос-ответ», групповой практикум, интенсив).

4.6.4. Услуги по обучению на Курсе в форме проведения Групповых сессий (работа в тройках, супервизия).

4.7. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.6.  Договора).

4.8. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:

4.8.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе. 

4.8.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.

4.8.3. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до сведения Заказчика путем его размещения в личном кабинете Заказчика на Платформе.

4.8.4. В случае приобретения Заказчиком пакета курсов, доступ предоставляется ко всем курсам сразу. Заказчик может проходить обучение как параллельно на всех курсах сразу, так и последовательно, это значит, что после выхода на экзамен по одному из курсов Заказчик приступает к обучению к следующему курсу в рамках приобретенного пакета. Максимальный срок обучения по каждому курсу не может превышать срока, предусмотренного п. 4.19. Оферты. Иных перерывов между курсами в рамках обучения не предусмотрено.

4.8.5. Услуги в части предоставления доступа к урокам Курса оказываются и принимаются по каждому уроку отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к каждому уроку в личном кабинете Заказчика на Платформе.

4.8.6. Доступ к материалам Курса в заочном формате открывается со сроком на 1 год с момента покупки и активации личного кабинета.

4.8.7. В случае истечения срока, установленного пунктом 4.8.6 Оферты, Заказчик вправе приобрести продление предоставления доступа по действующей у Исполнителя стоимости.

4.9. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:

4.9.1. Обратная связь предоставляется на Платформе.

4.9.2. Доступ к разделу Платформы, на котором Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика, а также осуществляет проверку выполненных Заказчиком заданий, предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.2. Договора.

4.9.3. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00 часов по Московскому времени в течение 48 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи.

4.9.4. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.

4.9.5. Выполнение Заказчиком заданий, прохождение предусмотренных тарифами тестирования, получение обратной связи является правом, а не обязанностью Заказчика. В случае, если Заказчик не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем. Услуга считается оказанной по истечении установленного срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.

4.10. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме проведения Групповых сессий (супервизии и дополнительные супервизии, работа в тройках):

4.10.1. Дата, время и место проведения Групповой сессии определяются Исполнителем по своему усмотрению.

4.10.2. Услуга может включать в себя как проведение единичной Групповой сессии, так и проведение нескольких Групповых сессий. Исполнитель может составить расписание проведения Групповых сессий, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.

4.10.3. О дате, времени и месте проведения Групповой сессии Заказчик информируется Исполнителем путем размещения указанной информации в групповом чате и/или на Платформе. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Групповых сессий.

4.10.4. Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Групповой сессии и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи Групповой сессии определяется Исполнителем самостоятельно.

4.10.5. Услуга по проведению Групповой сессии считается оказанной в момент окончания Групповой сессии. На приемку оказанных услуг по проведению Групповой сессии не влияет отсутствие Заказчика на Групповой сессии, независимо от причин такого отсутствия.

4.10.6. Заказчик записывается на Групповую сессию в формате работы в тройках или дополнительные супервизии через образовательную платформу и тем самым обязуется участвовать во встрече. Исключением являются форс-мажорные обстоятельства, подтвержденные Заказчиком документально.

На следующих образовательных программах: «Практическая психология», «Психолог в социальной сфере», «Семейная психология», «Когнитивно-поведенческая терапия в практике психолога» необходима предварительная запись на супервизии, предусмотренные программой Курса, на специальном сервисе онлайн-записи, это является обязательным условием подтверждения участия Заказчика в групповом уроке.

4.10.7. В случае опоздания, неявки или отмены записи Заказчиком менее чем за 24 часа до начала занятия, Групповой сессии в формате работы в тройках или дополнительных супервизий, требующих записи и подтверждения участия, Заказчик обязуется оплатить повторную запись в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

4.10.7.1. В случае, если Заказчик заранее не ознакомился с методическими материалами в соответствующем уроке, не следует алгоритму техники, не соблюдает необходимые требования относительно пространства, в связи с чем Групповая сессия в формате работы в тройках не считается пройденной и требует повторной записи, то Заказчик теряет бонусные рубли, которые он использовал для записи, и обязуется оплатить повторную запись в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

4.10.8. Заказчик берет на себя ответственность за своевременное подключение на Групповую сессию в формате работы в тройках или дополнительные супервизии на платформе для проверки технических настроек не позднее чем за 15 минут до назначенного времени начала встречи.

4.10.9. Заказчик, опоздавший на Групповую сессию в формате работы в тройках или дополнительные супервизии более чем на 10 минут, не допускается к работе на практике и теряет бонусные рубли, которые он использовал для записи.

4.10.10. Во время работы на Групповой сессии в формате работы в тройках или дополнительных супервизиях Заказчику необходимо создать комфортные условия для обучения, а именно: отсутствие посторонних шумов и звуков, по возможности изолированное помещение и отсутствие посторонних людей на встрече, включенное видео, хороший звук микрофона, имя и фамилию на платформе. В случае несоблюдения условий данного пункта Заказчик обязуется оплатить повторную запись в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

4.10.11. Если Заказчик записался на Групповую сессию в формате работы в тройках или дополнительные супервизии, тем самым подтвердив свое участие, понимает, что не сможет присутствовать, он вправе уведомить об этом ответственного сотрудника Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала встречи. В таком случае запись Заказчика отменяется и предлагается другое время для записи. В случае несоблюдения данного условия применяются последствия, указанные в п. 4.10.7.

4.10.12. Групповая сессия (работа в тройках) является обязательной для прохождения и допуска к Экзамену.

4.10.12.1. В случае, если Групповая сессия в формате работы в тройках не была отработана Заказчиком со своим потоком, у него есть возможность отработать занятие со следующим потоком. Также есть возможность отработать занятие в индивидуальном формате (один на один с ментором). Стоимость индивидуального занятия 3000 (три тысячи) рублей. Оплата бонусными рублями в данном случае невозможна.

4.10.13. В случае, если супервизия и/ или другой формат обязательного практического занятия не была отработана студентом со своим потоком, у него есть возможность отработать супервизию и/ или другой формат обязательного практического занятия со следующим потоком в случае, если программой Курса предусмотрена очно-заочная форма обучения. В случае неотработки супервизии и/ или другой формат обязательного практического занятия со следующим потоком, отработка супервизии осуществляется за плату в размере 1000 (одна тысяча) рублей. Такая супервизия и/ или другой формат обязательного практического занятия называется «Дополнительная супервизия» /  «Дополнительное практическое занятие».

4.10.14. Если Заказчик записался на Дополнительную супервизию, Дополнительное практическое занятие, тем самым подтвердив свое участие, и не явился на нее без уважительных причин, а также не уведомил Исполнителя о таких причинах не позднее чем за 24 часа до начала встречи, применяются последствия, указанные в п. 4.10.7.

4.10.15. Дополнительная супервизия / Дополнительное практическое занятие проводится в назначенное время, если на нее записаны от 6 до 30 человек. В случае записи на Дополнительную супервизию / Дополнительное практическое занятие менее 6 человек Заказчик записывается на иное время и дату проведения Дополнительной супервизии / Дополнительного практического занятия. Запись на иное время и дату осуществляется через обращение Заказчика в отдел «Вопросы по работе с тройками» на обучающей платформе.

В случае, если на Дополнительную супервизию / Дополнительное практическое занятие записаны более 30 человек, Заказчик выбирает иную предложенную дату и время для прохождения Дополнительной супервизии / Дополнительного практического занятия.

4.11. Порядок оказания услуг по обучению на Курсе в форме группового урока (групповой урок «Вопрос-ответ», групповой практикум, интенсив):

4.11.1. Дата, время и место проведения группового урока заранее анонсируется Исполнителем на Платформе.

4.11.1.1. Заказчику необходимо подключаться на групповой урок согласно дате и времени, обозначенных в расписании на платформе. 

На следующих образовательных программах: «Практическая психология», «Психолог в социальной сфере», «Семейная психология», «Когнитивно-поведенческая терапия в практике психолога», «Международная программа МВА» необходима предварительная запись на групповой урок на специальном сервисе онлайн-записи, это является обязательным условием подтверждения участия Заказчика в групповом уроке.

4.11.2. Продолжительность группового урока составляет не менее 2 академических часов (90 минут).

4.11.3. Во время подключения к занятию Заказчику необходимо изменить свои данные так, чтобы его наименование отображалось в следующем формате: «Фамилия, Имя, № группы» с целью фиксации присутствия и участия Заказчика на занятии, а также в целях обеспечения возможности Преподавателю обращаться к Заказчику по фамилии и имени.

4.11.4. Услуга по проведению группового урока считается оказанной в момент окончания группового урока.

4.11.5. В случае если Заказчик не предупредил о невозможности явиться на групповой урок или предупредил позднее чем за 24 часа до начала группового урока, услуга по проведению группового урока считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком.

4.11.6. Заказчик вправе отработать групповой урок со следующим потоком согласно графику. Ссылка на групповой урок с другим потоком отправляется по запросу Заказчика на электронную почту и через телеграм-бот. Заказчик также может самостоятельно записаться на отработку группового урока в соответствии с п. 4.11.1.1.

4.11.7. Услуга по проведению группового урока считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания группового урока Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.

4.12. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.

В любом случае отсутствие письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг, полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

По истечении 2 (двух) дней с момента получения доступа ко всем урокам Курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока доступа на Платформу.

4.13. Датой начала оказания услуг является дата полной или частичной оплаты, произведенной Заказчиком или дата, указанная на Сайте.

4.14. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения и указывается на Сайте.

К отношениям сторон применяются те даты и сроки, которые указаны на Сайте на момент акцепта Оферты.

4.15. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение двух календарных дней со дня оказания конкретной услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний.

4.16. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика:

4.16.1. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей итогового документа, предусмотренного Программой.

4.16.2. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения (без выдачи итогового документа, предусмотренного Программой) в случаях:

4.16.2.1. По заявлению самого Заказчика.

4.16.2.2. В случае нарушения Заказчиком п. 5.3. Договора.

4.16.2.3. В случае истечения максимального срока обучения, установленного п. 4.19 Оферты на основании невыполнения Заказчиком обязанностей по освоению программы и выполнению учебного плана.

4.16.2.4. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи справки об обучении или о периоде обучения в случаях, если Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины.

4.16.2.5. Иные случаи отчисления по инициативе Исполнителя:

— за однократное грубое нарушение Устава Исполнителя, локальных актов Исполнителя;
— за представление заведомо ложных или поддельных документов при поступлении;
— за унизительное обращение и неоднократное оскорбление сотрудников Института, в форме, глубоко противоречащей нравственным нормам поведения в обществе посредством электронной переписки, по почте, по телефону, в том числе с использованием нецензурной брани и выражений в крайне грубой, бесчеловечной форме, вопреки официальному предупреждению о недопустимости подобных обращений в адрес сотрудников Исполнителя, от имени руководства Исполнителя и его сотрудников;
— за унизительное обращение и неоднократное оскорбление учащихся Исполнителя, в форме, глубоко противоречащей нравственным нормам поведения в обществе посредством электронной переписки, по почте, по телефону, в том числе с использованием нецензурной брани и выражений в крайне грубой, бесчеловечной форме, вопреки официальному предупреждению о недопустимости подобных обращений в адрес учащихся Исполнителя;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.17. В случае, если программой Курса предусмотрена очно-заочная форма обучения, Заказчик имеет право на 1 (один) бесплатный перевод в новый поток обучения, срок которого не может превышать 6 (шесть) месяцев, но с учетом предельного срока освоения образовательной программы, установленного п. 4.19 Договора. При переводе Заказчика в новый поток обучения действуют правила и условия обучения нового потока. В случае изменения стоимости нового потока обучения Заказчик обязуется оплатить разницу стоимости. Заказчик также имеет право на повторный платный перевод в новый поток обучения, стоимость которого составляет 5 000 (пять тысяч) рублей.

При наличии форс-мажорных обстоятельств (чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, под которыми понимаются: военные операции любого рода, стихийные бедствия), а также при тяжелых заболеваниях или состояниях здоровья, препятствующих исполнению обязательств по Договору, ​​при наличии сложных жизненных обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по Договору, подтвержденных Заказчиком документально, Исполнителем по заявлению Заказчика может быть принято решение о переводе Заказчика в новый поток обучения и увеличении предельного срока для перевода, установленного пунктом 4.19 Договора.

Положения настоящего пункта не применяются к следующим образовательным программам:

—  «Докторантура по психологии»;

— «Психология для жизни: практический экспресс-курс».

4.18. Заказчик имеет право на бесплатную пересдачу Экзамена в рамках максимального срока обучения, установленного п. 4.19 Договора. Основанием для пересдачи могут быть: неявка на Экзамен, несдача Экзамена или низкая оценка, полученная на Экзамене.

4.19. В целях стимулирования своевременного освоения образовательной программы максимальный срок обучения с учетом возможных переводов не может превышать двойного срока обучения по соответствующей образовательной программе.

У потоков, начинающих обучение с 01 марта 2026 года, в целях стимулирования своевременного освоения образовательной программы максимальный срок обучения с учетом возможных переводов не может превышать более чем на 50% от основного срока обучения по соответствующей образовательной программе.

Положения настоящего пункта не применяются к образовательной программе «Докторантура по психологии». Срок освоения данной образовательной программы составляет 12 (двенадцать) календарных месяцев с допустимым продлением на 2 (два) — 3 (три) календарных месяца с целью завершения Заказчиком исследования по предварительному согласованию с научным руководителем.

4.20. В случае необходимости продления срока обучения после истечения максимального срока, определенного в п. 4.19 Договора, Заказчик обязан внести дополнительную плату за все недостающие формы занятий, требуемые для допуска к экзамену: супервизии, практические занятия, работу в тройках и другие нижеперечисленные (при условии, что они предусмотрены программой соответствующего Курса), а также за экзамен:
— отработка работы в тройках — 1000 руб/ед;
— посещение практического занятия (отработка в онлайн-формате) — 1500 руб/ед;
— посещение супервизии (отработка в онлайн-формате) — 2000 руб/ед;
— проверка отчета практического занятия (отработка в заочном формате) — 1000 руб/ед;
— проверка кейсов (отработка супервизий в заочном формате) — 1000 руб/ед;
— проверка контрольной / итоговой работы — 300 руб/ед;
— попытка сдачи экзамена — 1000 руб/ед;
— персональное сопровождение личным ассистентом (на пакетах Эксперт) — 10000 руб/1 месяц.

4.21. В любое время в процессе освоения образовательной программы Заказчик вправе перейти на индивидуальный график обучения при дополнительной оплате по действующим у Исполнителя ценам.

Положения настоящего пункта не применяются к образовательной программе «Докторантура по психологии».

4.22. Для допуска к экзамену Заказчику необходимо:

— выполнить все контрольные работы по модулям, промежуточные аттестации и итоговый тест;

— посетить онлайн 50% всех супервизий от общего числа на курсе (для базовых курсов, курсов специализации и курсов повышения квалификации);

— посетить онлайн 70% всех психологических техник в тройках от общего числа на курсе (для базовых курсов, курсов специализации и курсов повышения квалификации);

—  отработать не менее 80% всех Групповых уроков (интенсивов, практических занятий) от общего числа на курсе (для базовых курсов, курсов специализации и курсов повышения квалификации).

Под отработкой Групповых уроков понимается:

—  присутствие и участие на Групповых уроках;

—  просмотр записи Групповых уроков и подготовка письменного отчета по соответствующему Групповому уроку;

—  смешанный формат: присутствие и участие на Групповых уроках / просмотр записи Групповых уроков и подготовка письменного отчета по соответствующему Групповому уроку.

4.23. Если Заказчик не прошел необходимое количество всех видов Групповых сессий (работа в тройках, супервизии, интенсивы, практические занятия), он не допускается к Экзамену и обязан отработать недостающие виды в порядке, установленном п. 4.10.13.

4.24. В случае, если Заказчик перед выходом на Экзамен отработал менее 80% Групповых уроков, он обязан оплатить продление обучения и индивидуальный график, чтобы закрыть недостающее количество Групповых уроков.

4.25. В результате при успешном прохождении Курса в очно-заочном форме и итоговой аттестации, оплаты услуги в полном объеме Заказчику выдается:

– диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности;

– справка о прохождения обучения (при отсутствии диплома об основном среднем профессиональном или о высшем образовании) —  по запросу Заказчика.

Способ доставки Сторона указывает в последний месяц обучения.

В результате при успешном прохождении Курса в заочном формате и итоговой аттестации, оплате услуг в полном объеме, а также при соответствии требованиям действующего законодательства имеющихся документов об образовании Заказчику выдается удостоверение о повышении квалификации либо сертификат о прохождении обучающего Курса. Документ, выдаваемый по итогам обучения, зависит от выбранного тарифа Заказчиком. Заказчик вправе в ходе обучения в заочной форме изменить тариф с «Базового» на «Профессионал» путем оплаты разницы стоимости тарифов, при этом срок обучения остается прежним.

Исполнитель организует доставку Почтой России, в т.ч. заказным письмом. Другие виды и способы доставки, оговариваются и оплачиваются Заказчиком дополнительно.

Если Заказчик не забрал документ об образовании из отделения Почты до окончания срока хранения, документ возвращается обратно Исполнителю, в таком случае возврат документа об образовании из отделения Почты Исполнителю и его повторная отправка оплачиваются Заказчиком.

4.26. Исполнитель гарантирует Заказчику предоставление возможности и создание условий для получения заявки от клиента на первую платную консультацию в качестве психолога после прохождения обучения у Исполнителя при условии его участия в проекте SmartMental. При этом под оплатой клиентом консультации понимается получение Заказчиком от клиента суммы в размере не менее, чем 1000 (одна тысяча) рублей. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства, уплаченные за обучение, в полном объеме в том случае, если Заказчик не получит первую оплату от клиентов в течение 12 (двенадцати) месяцев после выдачи диплома при соблюдении Заказчиком следующих обязательных условий согласно информации на Платформе:

– закрытие всех работ в тройках (если работа в тройках включена в пакет обучения);

– участие во всех супервизиях, предусмотренных пакетом обучения, в режиме онлайн по видеосвязи;

– участие во всех сессиях «Вопрос-ответ» в режиме онлайн;

– закрытие 100 % лекций в срок, установленный расписанием обучения группы;

– Заказчик в любой форме не заявлял о переходе в более поздние группы;

– Заказчик прошел аттестацию в проекте «SmartMental», полностью прошел обучающий тренинг перед консультациями, выполнил все условия участия в проекте;

– отработал 25 часов консультаций на проекте «SmartMental» и перешел в платные консультации;

– Заказчик имеет статус плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) или индивидуального предпринимателя для получения официального дохода на территории РФ;

– уровень образования Заказчика: среднее профессиональное и / или высшее образование;

– в период участия в проекте «SmartMental» у Заказчика отсутствуют факты возврата клиенту денежных средств за не состоявшиеся по инициативе Заказчика консультации;

– в период участия в проекте «SmartMental» суммарный рейтинг Заказчика по отзывам клиентов на платформе должен быть не менее значения «4,5»;

– в период участия в проекте «SmartMental» отсутствуют факты нарушения правил проекта «SmartMental», правил работы с клиентом, этических норм;

– в период участия в проекте «SmartMental» у Заказчика имеется не менее 10 (десяти) отзывов клиентов, из которых менее 30% имеют отрицательную (негативную) оценку.

Условия настоящего пункта применяются к следующим образовательным программам:

– Детская психология 1300 часов (пакет «Профессионал»);

– Семейная психология 1300 часов (пакет «Профессионал»);

– Практическая психология 1300 часов (пакет «Профессионал»);

– Клиническая психология 650 часов (пакет «Профессионал»);

– Когнитивно-поведенческая терапия в практике психолога 750 часов (пакет «Профессионал»);

– Психологическое консультирование в гештальт-подходе 1200 часов (пакет «Профессионал»);

– пакеты «Эксперт».

При невыполнении хотя бы одного из вышеуказанных условий Исполнитель отказывает Заказчику в возврате денежных средств за обучение по основанию, предусмотренному настоящим пунктом.

4.26.1. Вместо возврата денежных средств на основании п. 4.26. Исполнитель вправе по своему усмотрению предложить Заказчику один из следующих способов компенсации возврата денежных средств:

– предоставление Заказчику доступа к Курсу, стоимость которого эквивалентна сумме, полагающейся к возврату Заказчику, при этом, перечень Курсов, подпадающих под данное условие компенсации, определяется Исполнителем по своему усмотрению и может меняться,

– предоставление Заказчику возможности участия в проекте SmartMental на специальных условиях, предусматривающих отсутствие оплаты Исполнителю услуг по предоставлению доступа к функциональным возможностям платформы по лицензионному договору, на срок до 12 (двенадцати) месяцев,

– продление оказания Заказчику услуг в соответствии с офертой, размещенной на сайте: https://smart-inc.ru/oferta_careercenter/, сроком до 6 (шести) месяцев,

– оказание Заказчику маркетинговых услуг с целью продвижения его профессионального профиля на платформе SmartMental либо в социальных сетях Исполнителя, стоимость которых эквивалентна сумме, полагающейся к возврату Заказчику.

Конкретный способ компенсации возврата денежных средств определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из организационных и экономических возможностей. Заказчик не вправе требовать от Исполнителя иного способа компенсации, помимо предложенного.

4.26.2. В случае возникновения спора, вытекающего из положений п. 4.26. Договора, обязателен его претензионный порядок урегулирования в соответствии с разделом 9 настоящего Договора. 

Заказчик вправе направить письменную претензию Исполнителю не позднее 30 (тридцати) дней с момента истечения срока, указанного в абзаце первом п. 4.26. К претензии Заказчику необходимо приложить документы/материалы/информацию, подтверждающие выполнение всех условий, указанных в п. 4.26 Договора. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные документы/материалы/информацию, и обязан рассмотреть претензию Заказчика в течение 60 (шестидесяти) дней с момента ее получения. В случае, если Заказчик не воспользовался правом на перечисленные действия в указанный в настоящем абзаце срок, он не может ссылаться на невыполнение Исполнителем гарантии, указанной в п. 4. 26.

4.26.3. Положения п. 4.26. не  подлежат применению в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п. 13.4, в случае изменения  законодательного регулирования деятельности психологов, а также в случае временной приостановки проекта SmartMental.

4.27. Исполнитель гарантирует Заказчику предоставление возможности проведения психологических консультаций в объеме 25 часов для отработки навыков психологического консультирования на практике.

В целях допуска до практического консультирования Заказчик обязуется соблюдать следующие условия:

— прохождение обучения в течение 6 (шести) месяцев;

— закрытие всех работ в тройках, открытых на момент подачи заявки для практического консультирования (если работа в тройках включена в пакет обучения);

— сдача итоговых тестирований, открытых на момент подачи заявки для практического консультирования;

— участие в супервизиях в режиме онлайн.

4.28. При оплате пакета «Эксперт» Заказчику оказываются следующие дополнительные услуги:

4.28.1. При оплате пакета «Эксперт 1.0»:

— обучение по одной программе профессиональной переподготовки с последующей выдачей диплома установленного образца;

— отдельный чат с личным ассистентом, старшим куратором и специалистом по расписанию;

— персональное ведение личным ассистентом на протяжении всего обучения (от приёма документов о зачислении до получения диплома);

— индивидуальный график обучения;

— индивидуальные звонки с личным ассистентом;

— 3 (три) индивидуальных менторинга с супервизором по разборам кейсов клиентов;

— личное информирование с напоминанием об онлайн-занятиях;

— 3 (три) индивидуальные коуч-сессии.

4.28.2. При оплате пакета «Эксперт 2.0»:

— обучение по двум программам профессиональной переподготовки с последующей выдачей дипломов установленного образца;

— отдельный чат с личным ассистентом, старшим куратором и специалистом по расписанию;

— персональное ведение личным ассистентом на протяжении всего обучения (от приёма документов о зачислении до получения диплома);

— индивидуальный график обучения;

— индивидуальные звонки с личным ассистентом;

— 3 (три) индивидуальных менторинга с супервизором по разборам кейсов клиентов;

— личное информирование с напоминанием об онлайн-занятиях;

— 3 (три) индивидуальные коуч-сессии.

4.28.3. При оплате пакета «Эксперт 3.0»:

— обучение по трем программам профессиональной переподготовки с последующей выдачей дипломов установленного образца;

— отдельный чат с личным ассистентом, старшим куратором и специалистом по расписанию;

— персональное ведение личным ассистентом на протяжении всего обучения (от приёма документов о зачислении до получения диплома);

— индивидуальный график обучения;

— индивидуальные звонки с личным ассистентом;

— 3 (три) индивидуальных менторинга с супервизором по разборам кейсов клиентов;

— личное информирование с напоминанием об онлайн-занятиях;

— 4 (четыре) индивидуальные коуч-сессии.

Пункт 4.10.13 настоящего раздела Договора на Заказчика не распространяется.

4.29. На Заказчиков, оплативших пакет «Эксперт» до 9 февраля 2023 года, пункт 4.19 настоящего раздела Договора не распространяется, максимальный срок обучения составляет: 2 года 6 месяцев (тариф Эксперт) и 3 года 8 месяцев (тариф Эксперт ПП).

По истечении указанного максимального срока обучения продление срока обучения осуществляется при дополнительной оплате в размере 60% от действующей у Исполнителя цены Курса. Проведение оплаты за продление обучения Заказчиком возможно помесячно, при этом стоимость месяца рассчитывается пропорционально общему сроку обучения на соответствующей Программе курса.

4.30. Образовательные услуги в форме дополнительного профессионального образования по программе повышения квалификации в рамках Курса «Психология для жизни: практический экспресс-курс» включают в себя освоение Заказчиком теоретической и практической части, состоящей из интенсивов и работ в тройках.

4.30.1. Участие во всех интенсивах Курса обязательно для получения удостоверения о повышении квалификации  либо сертификата о прохождении обучающего Курса.

4.30.2. В случае пропуска одного из интенсивов Курса, для выполнения обязательного условия получения удостоверения о повышении квалификации либо сертификата о прохождении обучающего Курса, указанного в п. 4.30.1. Договора, Заказчик может подготовить письменный отчет по записи проведенного интенсива.

4.30.3. В случае пропуска более одного интенсива Курса, за каждый пропущенный интенсив Заказчик обязуется дополнительно оплатить Исполнителю 3 000 (три тысячи) рублей, а Исполнитель обязуется обеспечить проведение дополнительного интенсива с целью выполнения Заказчиком обязательных условий для получения удостоверения о повышении квалификации либо сертификата о прохождении обучающего Курса.

4.30.4. Если Заказчик после освоения образовательной программы в рамках Курса повышения квалификации «Психология для жизни: практический экспресс-курс» принял решение о приобретении одного из следующих Курсов:

– «Практическая психология», 1300 академических часов,

– «Психолог-консультант со специализацией: семейный психолог», 1300 академических часов,

– «Психолог-консультант со специализацией: семейный психолог. Ускоренный», 500 академических часов,

– «Психолог в социальной сфере», 450 академических часов,

– «Психолог в социальной сфере», 256 академических часов,

то Заказчик зачисляется на обучение в группу до конца текущего года, а также Заказчик может присоединиться к группе, которая на момент присоединения изучает модуль/раздел, следующий после Общей психологии.

4.30.5. В случае, если Заказчику оказываются образовательные услуги в форме дополнительного профессионального образования по программе повышения квалификации в рамках Курса «Психология для жизни: практический экспресс-курс», то в результате при успешном прохождении программы Курса, выполнении всех контрольных работ, посещениях всех интенсивов, оплаты услуг в полном объеме Заказчику выдаются удостоверение о повышении квалификации  либо сертификат о прохождении обучающего Курса.

4.31. В процессе освоения образовательной программы Заказчик вправе принять участие в супервизиях, проведение которых организует Исполнитель по стандартам Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги.

Положения данного пункта распространяются на:

– Базовые курсы: «Семейная психология» (1300 ак. часов), «Практическая психология» (1300 ак. часов), «Детский психолог (с практическим изучением детской нейропсихологии)» (1300 ак. часов), «Психолог в социальной сфере» (450 и 256 ак. часов) — участие возможно принять после 6 (шести) месяцев обучения;

– «Клиническая психология. Психологическая диагностика и психотерапия» (650 ак. часов), «Гештальт-терапия в практике психолога» (1200 ак. часов), «Когнитивно-поведенческая терапия в практике психолога» (750 ак. часов), «Бизнес-психология» (600 ак. часов), «Сексология» (450 ак. часов), «Кризисная психология» (500 ак. часов) — участие возможно после 3 (трех) месяцев обучения;

– курсы повышения квалификации  — участие возможно принять после 3 (трех) месяцев обучения при наличии у Заказчика базового психологического образования.

4.31.1. Исполнитель организует работу супервизий в онлайн-формате.

4.31.2. Выбор супервизора, график проведения и формат работы группы супервизии определяется Исполнителем.

4.31.3. Стоимость, дата и время супервизии указываются на Платформе Исполнителя. Длительность супервизии составляет от 90 (девяноста) до 120 (ста двадцати) минут. Супервизор вправе увеличивать или уменьшать длительность супервизии.

На каждой супервизии рассматривается 2 (два) кейса. Количество рассматриваемых кейсов может увеличиваться или уменьшаться Исполнителем.

4.31.4. Услуга по проведению супервизии считается оказанной в момент окончания супервизии.

4.31.5. В случае, если Заказчик не явился на супервизию, денежные средства не возвращаются и не могут быть использованы для посещения иной супервизии.

4.31.6. В случае, если Заказчик систематически (более 3 раз) не посещает назначенные супервизии, Исполнитель вправе не допустить Заказчика до супервизии.

4.31.7. Участие в супервизии осуществляется строго по списку только после проведения оплаты. Максимальное количество участников на одной супервизии — 30 человек.

4.31.8. При участии в супервизии Заказчику необходимо создать комфортные условия для получения Услуги, а именно: отсутствие посторонних шумов и звуков, по возможности изолированное помещение и отсутствие посторонних людей, включенное видео, выключенный микрофон. В случае несоблюдения условий данного пункта Заказчик обязуется оплатить повторную запись на супервизию в размере 1000 (одна тысяча) рублей.

4.31.9. Опозданий на супервизии не допускается. В случае, если Заказчик опоздал на назначенную супервизию, ему необходимо ожидать подключения в зале ожидания (подключение осуществляется после разбора текущего кейса).

4.31.10. В случае, если Заказчик отключился и вышел из супервизии во время разбора текущего кейса, то при повторном подключении к супервизии для него действуют правила подключения, указанные в п. 4.31.9. Оферты.

4.31.11. Перед подключением к рабочей супервизии Заказчику необходимо обязательно ознакомиться с форматом проведения супервизии, посмотреть запись учебной супервизии на обучающей Платформе.

4.31.12. После отработки 20 часов рабочих супервизий (из расчета 1 кейс = 1 час супервизии) Исполнитель может по запросу Заказчика выдать Заказчику справку об отработанных часах супервизий. Запрос справки осуществляется Заказчиком на обучающей Платформе.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с тарифом, указанным на Сайте.

5.1.2. Требовать от Исполнителя качественного оказания Услуг после проведения оплаты.

5.1.3. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

5.1.4. Пользоваться обучающими материалами в соответствии с условиями Договора.

5.1.5. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий Заказчиком, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящей Оферте.

5.1.6. Получать информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также о критериях этой оценки в порядке, соответствующем выбранному тарифу.

5.2. Заказчик не вправе:

5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.

5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.

5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

5.2.4. Изменять Платформу или Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Платформы или Сайта.

5.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.

5.2.6. Распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов на Платформе.

5.2.7. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5.3. Заказчик обязан:

5.3.1. Для приема (зачисления) на обучение, зачисления на Программу и формирования личного дела Заказчика, а также надлежащего заключения настоящего Договора в соответствии с требованиями законодательства РФ предоставить Исполнителю:

5.3.1.1. Заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс) и фотографию 3х4.

5.3.1.2. Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт).

5.3.1.3. Карточку слушателя (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Курс);

5.3.1.4. Информацию об адресе места регистрации или места проживания Заказчика.

5.3.1.5. Копию документа о среднем профессиональном или высшем образовании (скан или фотокопия) или документа, выданного в иностранном государстве и признаваемого эквивалентным российскому документу о среднем профессиональном или высшем образовании на основании международного соглашения Российской Федерации с государством, в котором выдан такой документ (ранее и далее – документ об образовании). В случае, если документ выдан полностью на иностранном языке, то необходимо предоставить следующие дополнительные документы:

– нотариально заверенный перевод документа об образовании (диплома и приложения к нему);

– свидетельство о признании документа об образовании, если документ не подпадает под действие международных договоров и соглашений Российской Федерации с государством, в котором выдан документ об образовании;

– апостиль на документе об образовании, если требуется в соответствии с международными обязательствами Российской Федерации.

5.3.1.6. При получении Заказчиком высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу, необходимо предоставить справку из учебного заведения, подтверждающая получение Заказчиком высшего или среднего профессионального образования на момент зачисления на Программу (скан или фотокопия). Копия документа об образовании предоставляется Заказчиком Исполнителю по факту его получения.

5.3.1.7. Копию документа, подтверждающего смену фамилии, имени или отчества (при необходимости).

5.3.1.8. Согласие на обработку персональных данных.

5.3.1.9. Копию СНИЛС.

5.3.2. Заказчик обязан предоставить указанную в пп. 5.3.1  информацию и документацию в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты начала обучения и корректно заполнить все данные.

5.3.3. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения.

5.3.4. Получать услугу лично.

5.3.5. Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.

5.3.6. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу:   info@smart-child.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.

5.3.7. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения Услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:

– надлежащий доступ в Интернет;

– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя, и других необходимых технических средств;

– сохранение логина и пароля от личного кабинета на Платформе на весь период доступа.

5.3.8. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

5.3.9. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.

5.3.10. Оплатить образовательные услуги, оказываемые Исполнителем.

5.3.11. Исполнять иные принятые на себя по Договору обязанности.

5.3.12. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать Правила внутреннего распорядка, Правила чата, а также следующие Правила поведения при получении Услуг:

– соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

– не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

– не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

– не появляться на онлайн-занятиях занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

– не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;

– не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах;

– не допускать действий, направленных на провокацию конфликтов или распространение высказываний, содержащих признаки дискриминации или негативного отношения по признакам национальности, пола, расы, возраста, религии, политических убеждений, происхождения, либо иных признаков, способных вызвать негативное отношение или ущемление прав других участников образовательного процесса.

5.3.13. Соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны.

5.4. Заказчик гарантирует:

5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.

5.4.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:

5.4.2.1. Для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии.

5.4.2.2. Для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

5.5. Исполнитель вправе:

5.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

5.5.1.1. Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору.

5.5.1.2. Предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.

5.5.1.3. Нарушение Заказчиком Правил внутреннего распорядка, а также п. 5.3.1. Договора.

5.5.2. Увеличивать срок освоения Программы, а также вносить изменения в Программу, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий в обучении и т.п.).

5.5.3. В случае нарушения Заказчиком п. 5.2.5, 5.3.12, 5.3.13 Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата и/или с занятия, проводимого в онлайн-формате, без предупреждения. При этом обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком в качестве вознаграждения Исполнителю по Договору, не производится, доступ к остальным учебным материалам у Заказчика сохраняется.

5.5.4. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором.

5.6. Исполнитель обязан:

5.6.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, в частности, предоставить необходимое количество мультимедийных и сетевых средств обучения, иные условия для функционирования электронной информационно-образовательной среды, сопровождение образовательного процесса (проверка домашних заданий Заказчика, проведение консультаций и т.д).

5.6.2. Выдать Заказчику итоговый документ, предусмотренный Программой при успешном изучении (оценки не ниже удовлетворительно) Заказчиком всех Обучающих материалов и выполнении всех заданий, предусмотренных Программой. Итоговый документ, предусмотренный Программой направляется по почтовому адресу, указанному Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за задержку сроков доставки или недоставку итогового документа, предусмотренного Программой, если это произошло  по причинам, не зависящим от Исполнителя (в том числе, в случае указания Заказчиком неверного адреса доставки итогового документа, предусмотренного Программой).

5.6.3. Предоставлять Заказчику информацию об успеваемости посредством размещения этой информации в личном кабинете Заказчика на Платформе, а также с использованием иных электронных средств.

5.6.4. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.

5.6.5. В случае, если Заказчику оказываются образовательные услуги в форме дополнительного профессионального образования по программе профессиональной переподготовки в рамках курса: «Докторантура по психологии», квалификация: «Доктор психологии», профессиональная степень: «Доктор философии PhD (Doctor of Philosophy)», пакеты: «PhD», «Профессионал PhD», «Профессионал Plus PhD», Исполнитель также обязан назначить Заказчику научного руководителя со ученой степенью не ниже кандидата либо доктора наук.

5.6.6. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Договором.

6. Ответственность

6.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.

6.2. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с пунктами, указанными в публичной оферте. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или его субъективной оценке. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

6.4. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

6.5. Предоставление доступа к Курсу на Платформе в течение установленного срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных материалов, непосещение уроков не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.

6.6. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.

6.7. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.

6.8. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к Обучающим материалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять Обучающие материалы). При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика,  Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам  Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору. Требование  Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

6.9. Заказчик обязан не допускать распространения любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. В случае нарушения настоящего пункта Исполнитель вправе требовать по суду опровержения от Заказчика в порядке, установленном законом.

6.10. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.

6.11. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.

6.12. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты оказываемых услуг, предусмотренных п. 7.4. Договора, доступ к материалам Курса прекращается, оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.

6.13. Вся информация, полученная Заказчиком в процессе оказания образовательных услуг и в процессе взаимодействия с Исполнителем (в том числе, но не ограничиваясь: учебные материалы, сведения о курсах и образовательных программах, данные о выдаваемых документах, содержимое учебных чатов, чатов обучающихся, переписок и иных коммуникаций на учебных платформах Исполнителя, информационные сообщения и публикации, ответы представителей Исполнителя на вопросы Заказчика, а также иные сведения, связанные с учебным процессом и оказанием образовательных услуг), признается конфиденциальной информацией Исполнителя.

Заказчик не вправе раскрывать, передавать третьим лицам, распространять, воспроизводить, копировать и использовать вышеуказанную информацию вне целей личного обучения в рамках настоящей Оферты, а также Заказчик не вправе размещать полученную информацию в сети Интернет (включая социальные сети, сайты, форумы, мессенджеры и иные ресурсы), не вправе разглашать указанную информацию третьим лицам, в том числе другим Заказчикам и обучающимся, любым способом в целях, направленных на дискредитацию Исполнителя и образовательных услуг, оказываемых Исполнителем.

В случае нарушения Заказчиком настоящего пункта Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от устранения последствий нарушения и возможного возмещения иных причиненных Исполнителю убытков.

7. Стоимость услуг. Порядок оплаты

7.1. Стоимость оказываемых образовательных Услуг по обучению на Курсе на каждом из тарифов указана на Сайте в описании тарифа.

Размер вознаграждения Исполнителя по Договору зависит от Программы обучения, выбранной Заказчиком, и указывается в личном кабинете Заказчика на Платформе.

7.2. Услуги Исполнителя по настоящему  договору не облагаются НДС на основании п. 1 ст. 145.1 Налогового кодекса РФ (освобождение от обязанностей налогоплательщика НДС).

7.3. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом в рублях РФ.

7.4. При оплате услуг по обучению на Курсе, вознаграждение Исполнителя по Договору может быть произведено Заказчиком одним из следующих способов по согласованию Сторон:

7.4.1. В виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения.

7.4.2. Путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку в порядке, согласованном Сторонами, на основании счетов, выставляемых в личном кабинете Заказчика на Платформе.

7.4.3. Путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит. При этом комиссия за услуги по рассрочке платежа удерживается Банком с Исполнителя из стоимости Курса.

7.4.4. В случае, если Исполнитель предлагает возможность внесения Брони на Сайте — путем оплаты Брони в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги в срок, указанный на Сайте.

7.5. При оплате Заказчиком Курса в рассрочку Стороны согласовывают порядок рассрочки — график оплаты Услуг Исполнителя — в соответствии с Дополнительным соглашением к настоящей Оферте. При использовании права Заказчика на перевод в новый поток обучения, предусмотренного пунктом 4.17 Договора, график оплаты подлежит изменению в случае изменения стоимости услуг Исполнителя.

7.6. Заказчик получает доступ в личный кабинет на Платформе только после подтверждения оплаты услуг.

7.7. Моментом оплаты услуг является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

8. Предоставление неисключительной лицензии

8.1. По окончании срока оказания услуг у Заказчика остается доступ к обучающим материалам в случае, если это предусмотрено соответствующим тарифом.

8.2. Доступ к Обучающим материалам по окончании оказания услуг предоставляется на условиях неисключительной лицензии.

8.3. Заказчику предоставляется право использования Обучающих материалов (неисключительная лицензия), предоставленных в период оказания услуг по Договору в следующем объеме: ознакомление с Обучающими материалами и воспроизведение с помощью ПК исключительно самим Заказчиком без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования.

8.4. Право использования Обучающих материалов предоставляется Исполнителем Заказчику на безвозмездной основе в рамках оказания Услуги. Стоимость неисключительной лицензии включена в цену услуги.

8.5. После окончания действия Договора доступ Заказчика к Обучающим материалам блокируется, Заказчик утрачивает право на использование Обучающих материалов. Право может предоставляться дополнительно на срок, предусмотренный соответствующим Курсом и указанный на Сайте, Платформе, Личном кабинете.

8.6. Право использовать Обучающие материалы (неисключительная лицензия) действует на территории всех стран Мира и сети Интернет.

8.7. Исполнитель вправе по своему усмотрению выдавать лицензии на Обучающие материалы любым третьим лицам (как возмездно, так и безвозмездно).

8.8. Исполнитель в период действия права Заказчика на Обучающие материалы (неисключительная лицензия) может осуществлять действия, направленные на создание обновлений, модификаций и (или) усовершенствований Обучающих материалов. Также Исполнитель имеет право приостанавливать работу аппаратных средств, при помощи которых предоставляется доступ к Обучающим материалам при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ним в любое время по собственному усмотрению и (или) во время возникновения такой необходимости. Указанные случаи отсутствия у Заказчика доступа к Обучающим материалам не являются неисполнением Исполнителем обязательств по Договору.

9. Порядок урегулирования споров

9.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора, обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 6.8 настоящего Договора. Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@smart-child.ru, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса info@smart-child.ru на адрес электронной почты Заказчика.

9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.

9.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.

9.4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.

9.5. В случае недостижения согласия сторонами по спорным вопросам исковые требования рассматриваются в суде в соответствии с действующим законодательством.

10. Изменение, расторжение Договора

10.1. Исполнитель вправе изменять или дополнять настоящую Оферту, опубликовывая новую редакцию на Сайте и извещая Заказчика в личном кабинете на Платформе посредством пуш-уведомлений о размещении новой редакции Оферты на Сайте. Новая редакция Оферты вступает в силу через 10 (десять) календарных дней с момента ее опубликования на Сайте. Заказчик вправе в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования новой редакции Оферты направить Исполнителю уведомление о несогласии с новыми условиями Договора на электронную почту: info@smart-child.ru. Отсутствие такого уведомления и использование Платформы Заказчиком по истечении указанного срока признается безоговорочным акцептом новой редакции Оферты.

10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

10.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.

Заказчик имеет право отказаться от настоящего Договора в любое время до момента оказания Услуги в соответствии с положениями действующего законодательства и обратиться с заявлением о возврате денежных средств. При этом момент оказания Услуг определяется в соответствии с разделом 4 настоящего Договора.

10.4. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717  ГК РФ, Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения.

10.4.1. В случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан направить Исполнителю заявление о расторжении Договора (форма — Приложение №2 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя info@smart-child.ru.

10.4.2. В течение 10 дней Исполнитель направляет Заказчику проект соглашения о расторжении Договора или уведомляет о сроке, в течение которого Заказчику будут перечислены денежные средства, подлежащие возврату.

10.4.3. После подписания соглашения о расторжении Договора и согласования всех условий расторжения Договора Заказчик обязан возместить Исполнителю расходы, связанные с оказанием услуг по Договору в соответствии с разделом настоящей Оферты о возврате.

10.4.4. Оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.

10.5. Подлежат возврату денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых услуг в соответствии с условиями Договора. Сумма, подлежащая возврату Заказчику, рассчитывается в соответствии с порядком возврата денежных средств, предусмотренным разделом 11 настоящей оферты. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. Денежные средства, подлежащие возврату Заказчику, перечисляются в течение 120 (ста двадцати) дней с момента получения Исполнителем надлежащим образом заполненного заявления о расторжении Договора с указанием реквизитов или в другой срок, согласованный Заказчиком и Исполнителем.

10.6. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:

10.6.1. Нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.8., раздела 12 Договора.

10.6.2. Нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.

10.7. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.6. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.

10.8. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

10.9. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

10.10. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

10.11. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения исходя из количества полученных им уроков. Урок считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия и прослушивания урока Заказчиком. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости обучения к возврату указаны в разделе 11 настоящего Договора.

11. Отказ от договора и порядок возврата денежных средств

11.1. В соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

11.3. Услуги по предоставлению доступа к Платформе, Личному кабинету и обучающим материалам считаются оказанными Исполнителем с момента открытия Заказчику доступа, независимо от фактического использования таких материалов Заказчиком.

11.5. Прогресс Заказчика определяется на основании данных Платформы и фиксируется автоматически.

11.6. Денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, указанных в п. 11.2–11.4 настоящей Оферты.

11.7. В случае если сумма фактически понесенных расходов Исполнителя равна или превышает стоимость Услуг, возврат денежных средств Заказчику не осуществляется.

11.8. Сумма возврата рассчитывается на дату получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об отказе от Договора.

11.9. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств осуществить замену Курса на другой Курс или перевод на другой поток Курса.

11.10. Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается последним днем оказания Услуг, если не указано другое, что безоговорочно принимается Сторонами.

11.11. Если Заказчиком приобретен пакет Курсов, в случае его отказа от исполнения Договора в соответствии с п. 11.4 Оферты рассчитывается общий по всем Курсам пакета прогресс, стоимость по каждому Курсу в отдельности не выделяется.

11.12. Доступ к курсу прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения заявления о расторжении Договора или даты подписания соглашения о расторжении Договора Исполнителем и Заказчиком, или с иной даты, предусмотренной таким соглашением.

12. Правила использования материалов. Информационная безопасность

12.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться им для личной и/или профессиональной деятельности.

12.2. Стороны признают, что Обучающие материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

12.3. На Обучающие материалы распространяется режим коммерческой тайны.

12.4. Заказчику разрешается использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности.

12.5. Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание.

12.6. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.

12.7. Указанные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего урока, части урока.

12.8. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности заказчику запрещается:

12.8.1. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Исполнителем в рамках настоящего Договора учебно-методический материал и иную информацию в любом виде (копирование любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, разглашать информацию, содержащуюся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети), а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, за исключением случаев согласованного цитирования с указанием авторства Исполнителя.

12.8.2. Использовать учебно-методический материал от своего имени, создавать производные и аналогичные обучающие материалы или курсы на основе информации, полученной от Исполнителя, информационные продукты с целью извлечения прибыли.

12.8.3. Передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами доступа к учебно-методическому материалу, предоставленному Исполнителем исключительно Заказчику.

12.8.4. Разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя в рамках настоящего Договора через групповые чаты в мессенджерах.

12.9. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность ссылки на просмотр учебно-методического материала, полученной от Исполнителя по настоящему Договору. Услуги, предусмотренные настоящим Договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается совместное с третьими лицами получение или приобретение Услуг без специального на то разрешения Исполнителя.

12.10. Исполнитель не гарантирует доступность платформы и сайта в любой момент.

12.11. Исполнитель не гарантирует соответствие платформы и сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов платформы и сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение платформы и сайта полностью свободно от дефектов и ошибок и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

12.12. Использование платформы и сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

12.13. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе платформы и сайта, однако не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

12.14. Заказчик не вправе использовать платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием платформы в целях обучения.

13. Заключительные положения

13.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.

13.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

13.3. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

13.4. обязательства, если это произошло из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), в частности, но не ограничиваясь: природные явления (землетрясение, ураган, наводнение и т.п), массовые заболевания (эпидемия, пандемия, эпизоотия), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, война, приготовления к войне, революция, восстание, блокада, террористические акты и т.п.), трудовые конфликты (забастовка, локаут, бойкот), действия властей, в том числе государственных (запретительные меры, эмбарго, запрет банковских операций, санкции государств, блокирующих любые торговые операции, и т.п.) и др. При возникновении указанных случаев Исполнитель уведомляет об этом другую Сторону. Стороны согласовывают сроки исполнения обязательств с учетом возникших обстоятельств.

13.5. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

13.6. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора.  Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика.

13.7. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее — ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицам.

13.8. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией (сообщениями) через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).

Обмен юридически значимыми сообщениями между Сторонами происходит по следующим адресам электронной почты и номерам телефонов:

со стороны Заказчика – адрес электронной почты и номер телефона, указанные Заказчиком при размещении Заявки, со стороны Исполнителя — адрес электронной почты, указанный в первом разделе Оферты, и номер телефона. Стороны обязаны направлять юридически значимые сообщения (включая заявления, требования, претензии) посредством этих адресов электронной почты и номеров телефонов.

Стороны признают юридическую силу документов (сканированных копий или фотографий документов) и сообщений, направленных посредством указанных электронной почты и номеров телефонов.

Моментом получения Стороной (адресатом) юридически значимого сообщения (документа) является момент направления другой Стороной (адресатом) соответствующего сообщения на электронную почту или номер телефона Стороны (адресата).

13.9. Стороны обязаны организовать ежедневную обработку поступающих от другой Стороны электронных писем и сообщений и обеспечить достаточную емкость своего электронного почтового ящика для гарантированного приема всех электронных писем и сообщений соответствующей Стороны. Сторона самостоятельно несет риск негативных последствий, возникших в результате нарушения ей настоящего обязательства.

13.10. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.11. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:

Приложение № 1 Условия оказания услуг;

Приложение № 2 Заявление о расторжении Договора (форма).

14. Реквизиты Исполнителя:

Приложение № 1

 к Договору оказания платных образовательных услуг

1. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки Курс «Детский психолог»

1.1. Пакет «Профессионал»  (с практическим изучением детской нейропсихологии)

Срок обучения (оказания услуг): 16 месяцев, 1300 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности

1.2. Пакет «Профессионал» (без практического изучения детской нейропсихологии)

Срок обучения (оказания услуг): 8 месяцев, 640 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Последний набор студентов(Заказчиков), обучающихся в рамках данного Пакета, осуществляется на позднее 30 июня 2025 года.

В рамках данного Пакета у Заказчика нет двойного срока обучения (не действует п.4.19 Оферты) и также нет дальнейших заморозок срока и переводов на другой Курс.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

1.3. Профессионал MBA

Срок обучения (оказания услуг): 18 месяцев, 1385 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается  диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности; диплом о профессиональном образовании по специализации «Психологическое консультирование», на уровне степени MBA Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics, OEAEP).

2. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки Курс «Психолог-консультант со специализацией «Семейный психолог»

2.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 12 месяцев, 1300 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

2.2. Профессионал MBA

Срок обучения (оказания услуг): 15 месяцев, 1385 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается  диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности; диплом о профессиональном образовании по специализации «Психологическое консультирование», на уровне степени MBA Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics, OEAEP).

2.3. Пакет  «Профессионал» (ускоренная программа)

Срок обучения (оказания услуг): 7 месяцев, 500 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

3. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки Курс «Практическая психология»

3.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 14 месяцев, 1300 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности

3.2. Профессионал MBA

Срок обучения (оказания услуг): 17 месяцев, 1385 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается  диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности; диплом о профессиональном образовании по специализации «Психологическое консультирование», на уровне степени MBA Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics, OEAEP).

4. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки Курс «Психолог-консультант со специализацией в сексологии»

4.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 8 месяцев, 450 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

4.2. Пакет «Профессионал плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 11 месяцев, 706 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающих прохождение Курса и дающих право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

4.3. Профессионал MBA

Срок обучения (оказания услуг): 14 месяцев, 985 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается  диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности; диплом о профессиональном образовании по специализации «Психологическое консультирование», на уровне степени MBA Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics, OEAEP).

5. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки Курс «Клиническая психология. Психологическая диагностика и психотерапия» с присвоением квалификации «Клинический психолог» и дающей право на ведение деятельности в сфере клинической психологии

5.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 14 месяцев, 650 часов. 

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

5.2. Пакет «Профессионал плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 17 месяцев, 906 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

5.3. Профессионал MBА

Срок обучения (оказания услуг): 20 месяцев, 991 час.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается  диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности; диплом о профессиональном образовании по специализации «Психологическое консультирование», на уровне степени MBA Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics, OEAEP).

6. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Когнитивно-поведенческая терапия в практике психолога»

6.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 11 месяцев, 750 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

6.2. Пакет «Профессионал плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 14 месяцев, 1006 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

6.3. Профессионал MBA

Срок обучения (оказания услуг): 17 месяцев, 1091 час.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается  диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности; диплом о профессиональном образовании по специализации «Психологическое консультирование», на уровне степени MBA Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics, OEAEP).

7. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Психологическое консультирование в гештальт-подходе»

7.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 12 месяцев, 1200 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

7.2. Пакет «Профессионал плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 16 месяцев, 1456 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

Базовый курс психологии с выдачей диплома о профпереподготовке «Психолог в социальной сфере»

7.3 Профессионал MBA

Срок обучения (оказания услуг): 15 месяцев, 1285 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается  диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности; диплом о профессиональном образовании по специализации «Психологическое консультирование», на уровне степени MBA Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics, OEAEP).

8. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Арт-терапия в групповой и индивидуальной работе с детьми и взрослыми: от теории к практике»

8.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 7 месяцев, 500 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Последний набор студентов(Заказчиков), обучающихся в рамках данного Пакета, осуществляется на позднее 30 августа 2025 года.

В рамках данного Пакета у Заказчика нет двойного срока обучения (не действует п.4.19 Оферты) и также нет дальнейших заморозок срока и переводов на другой Курс

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

8.2. Пакет «Профессионал плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 10 месяцев, 756 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

9.  Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Бизнес-психология»

9.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 8 месяцев, 600 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

9.2. Пакет «Профессионал плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 12 месяцев, 856 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

9.3. Профессионал MBA

Срок обучения (оказания услуг): 15 месяцев, 941 час.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности; диплом о профессиональном образовании по специализации «Психологическое консультирование», на уровне степени MBA, Открытой европейской академии экономики и политики (Open European Academy of Economics&Politics, OEAEP).

10.  Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Кризисная психология»

10.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 8 месяцев, 500 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

10.2. Пакет «Профессионал плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 12 месяцев, 756 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

11. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Транзактный анализ в психологии и психотерапии»

11.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 10 месяцев, 500  часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Последний набор студентов(Заказчиков), обучающихся в рамках данного Пакета, осуществляется на позднее 30 августа 2025 года.

В рамках данного Пакета у Заказчика нет двойного срока обучения (не действует п.4.19 Оферты) и также нет дальнейших заморозок срока и переводов на другой Курс.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

11.2. Пакет «Профессионал плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 14 месяцев, 756 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

12. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Экзистенциальная психотерапия и консультирование»

12.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 13 месяцев, 500  часов.

Последний набор студентов (Заказчиков), обучающихся в рамках данного Пакета, осуществляется на позднее 30 августа 2025 года.

В рамках данного Пакета у Заказчика нет двойного срока обучения (не действует п.4.19 Оферты) и также нет дальнейших заморозок срока и переводов на другой Курс.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

12.2. Пакет «Профессионал Плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 16 месяцев, 756 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

13. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Практический курс по детской нейропсихологии»

13.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 11 месяцев, 620 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Последний набор студентов(Заказчиков), обучающихся в рамках данного Пакета, осуществляется на позднее 30 июня 2025 года.

В рамках данного Пакета у Заказчика нет двойного срока обучения (не действует п.4.19 Оферты) и также нет дальнейших заморозок срока и переводов на другой Курс

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

14. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Психолог-консультант в АСТ-подходе»

14.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 7 месяцев, 256 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Последний набор студентов(Заказчиков), обучающихся в рамках данного Пакета, осуществляется на позднее 30 июля 2025 года.

В рамках данного Пакета у Заказчика нет двойного срока обучения (не действует п.4.19 Оферты) и также нет дальнейших заморозок срока и переводов на другой Курс

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

14.2. Пакет «Профессионал Плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 11 месяца, 512 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии:  бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающие прохождение Курса и дающие право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

15. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки «Специалист в области расстройств пищевого поведения»

15.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 7 месяцев, 256 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Последний набор студентов(Заказчиков), обучающихся в рамках данного Пакета, осуществляется на позднее 30 октября 2025 года.

В рамках данного Пакета у Заказчика нет двойного срока обучения (не действует п.4.19 Оферты) и также нет дальнейших заморозок срока и переводов на другой Курс

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

15.2. Пакет «Профессионал Плюс»

Срок обучения (оказания услуг): 11 месяца, 512 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии:  бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдаются 2 диплома о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающие прохождение Курса и дающие право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

16. Условия оказания услуг по программе повышения квалификации «Гипноз в работе психолога» 

16.1. Пакет «Профессионал ПК»

Срок обучения (оказания услуг): 5 месяцев, 200 часов.

Последний набор студентов(Заказчиков), обучающихся в рамках данного Пакета, осуществляется на позднее 30 августа 2025 года.

В рамках данного Пакета у Заказчика нет двойного срока обучения (не действует п.4.19 Оферты) и также нет дальнейших заморозок срока и переводов на другой Курс

Срок предоставления неисключительной лицензии: 12 месяцев с момента открытия доступа к обучающим материалам.

Выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, подтверждающее прохождение Курса.

17. Условия оказания услуг по программе профессиональной переподготовки Курс «Психолог в социальной сфере»

17.1. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 6 месяцев, 450 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

17.2. Пакет «Профессионал»

Срок обучения (оказания услуг): 4 месяца, 256 часов.

Срок предоставления неисключительной лицензии: бессрочно с момента окончания срока обучения.

Выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца, подтверждающий прохождение Курса и дающий право на ведение нового вида профессиональной деятельности.

18. Условия оказания услуг по программе повышения квалификации «Психология для жизни: практический экспресс-курс»

Срок обучения (оказания услуг): 3 месяца, 144 часа.

Срок предоставления неисключительной лицензии: 12 месяцев с момента открытия доступа к обучающим материалам.

Выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца, подтверждающее прохождение Курса либо сертификат о прохождении обучающего Курса.

Приложение № 2
к Договору оказания платных образовательных услуг

Заявление о расторжении Договора

«___» ____ 20__ г. мною была акцептована Оферта на заключение Договора оказания платных образовательных услуг от _____202_ г. (далее – Договор), произведена оплата обучения

по Программе ____________________________________________________________ «____________________________________________________________________________» в размере: ______________ (______________________________________________) рублей.

В связи с __________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

прошу расторгнуть Договор и произвести возврат уплаченных мною денежных средств в соответствии с условиями Оферты в размер __________________________.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг.

Принимаю условия возврата и претензий в части оказанной услуги не имею.

Дата, ФИО, Подпись_______________/________________/______________

Приложение № 3
к Договору оказания платных образовательных услуг

Перечень программ, обучение по которым осуществляется в заочном формате