в которой мы объединили наши ценности, миссию, правила работы и коммуникации

Корпоративная политика группы компаний Smart

О корпоративной политике

Цель — закрепить правила работы и принципы поведения сотрудников, исполнителей и соучредителей.

Через принципы и ценности:

Мы поддерживаем в коллективе доверие, взаимное уважение и порядочность, развиваем единую корпоративную культуру, строим ее на высоких этических стандартах

Повышаем и сохраняем доверие к ГК Smart со стороны делового сообщества, укрепляем репутацию открытого и честного участника рынка

Наши принципы, миссия, ценности

Миссия ГК Smart — предоставлять качественное онлайн-образование с высоким сервисом и востребованную профессию в развивающемся мире.

Мы искренне верим, что образование — это сила прогресса и ключ к трансформации человека и общества.

4 ценности группы компаний

Лучшие люди

«Развивайтесь. Инициируйте. Действуйте»

01.«Развивайтесь. Инициируйте. Действуйте»

Реализуйте свой потенциал, создавая собственный путь к успеху!

Мы ценим стремление к личному и профессиональному росту. Достичь успеха в нашей компании вам помогут три принципа:

«Развивайтесь»

постоянно улучшайте свои навыки и знания

«Инициируйте»

проявляйте инициативу, ищите возможности для внедрения улучшений

«Действуйте»

берите на себя ответственность и воплощайте идеи в жизнь

«Качество в каждом шаге = результат в каждой цели»

02. «Качество в каждом шаге = результат в каждой цели»

Ключевой параметр наших действий — это результат.

Сделать все возможное и невозможное, довести задачу до итога, выполнить все шаги на пути к цели с непревзойденным качеством — это про нас.

«Только синергичная команда формирует результат»

Все мы разные, но нас объединяет идея войти в Топ-5 русскоязычных EdTech-проектов в ближайшие три года.

03. «Только синергичная команда формирует результат»

И вся команда идет к этой цели, ведь победы создаются общими усилиями!

Наш успех в том, что мы не отступаем от ценностей даже ради прибыли. Мы рассматриваем их как основу нашей работы и ожидаем того же от коллег и деловых партнеров.

Все мы разные, но нас объединяет идея войти в Топ-5 русскоязычных
EdTech-проектов в ближайшие три года.

«Будьте в диалоге»

04. «Будьте в диалоге»

Нам важно выражать свои мысли, слушать и слышать друг друга, приходить к пониманию.

Только следуя этой ценности мы можем называть себя командой.

Мы уважаем и ценим людей вокруг себя, оказываем помощь и поддержку

Мы не критикуем, мы разговариваем конструктивно

Помогаем друг другу избежать ошибок и находим решения вместе

Как мы взаимодействуем

С клиентами

Команда Smart помогает студентам получать профессию в короткие сроки, легко и с удовольствием.

Мы предоставляем студентам практико-ориентированные программы. Мы не просто даём знания, мы даём профессию.

Заботливая команда тьюторов, кураторов и менторов поддерживает студентов на протяжении всего обучения.

Отдел клиентского сервиса доступен 24/7 и помогает на каждом этапе образовательного пути.

С нами достигать профессиональных целей можно комфортно и уверенно.

Мы внимательны к отзывам. При взаимодействии со студентами соблюдаем нормы корпоративного поведения, правила цифрового делового этикета и редакционной политики института. Мы вежливы, доброжелательны и отзывчивы в общении со студентами.

С исполнителями, сотрудниками и соучредителями

Нам важно профессионально развиваться в команде и индивидуально, для этого мы создаем все условия.

При принятии решений на работе важны лишь профессиональные качества.

В Smart все кандидаты равны. Мы ценим права человека и поддерживаем их защиту.

Для нас не имеют значения национальность, пол, раса, политические или религиозные взгляды, сексуальная ориентация и прочие характеристики, не связанные с профессиональными качествами человека и выполнением должностных обязанностей.

Мы не допускаем любые формы дискриминации или притеснения на рабочем месте, оскорблений и манипуляций.

С коллегами

Мы действуем в синергии и верим, что только таким образом достигнем лучших результатов.

Как мы работаем:

01.

Общаемся экологично со специалистами схожих и разных уровней должности

02.

Выстраиваем эффективные рабочие отношения: идем к успеху вместе, для нас результат — всегда многосоставная задача

03.

Умеем доносить свои мысли до коллег, аргументировать свое мнение

04.

Проявляем дипломатичность и тактичность

05.

Умеем разрешать конфликты

06.

Готовы делиться опытом и поддерживать коллег

07.

Готовы предостеречь коллегу от ошибки, мы делаем это деликатно и только для достижения общего результата

С обществом

ГК Smart — это доступное образование без переплат. Мы предоставляем гранты, рассрочки и удобные опции оплаты для наших студентов.

Мы работаем, чтобы создавать качественное цифровое образование — это наш ключ к трансформации мира и общества.

Мы создаем пространство для роста осознанных и здоровых личностей во всех сферах жизни.

Мы помогаем студентам освоить востребованную профессию через гранты, консультации, индивидуальные решения для каждого — Smart делает образование более доступным обществу.

Сотрудничество с благотворительными фондами

Мы обучаем студентов и помогаем им в трудоустройстве, потому что знаем, что первый шаг — часто самый сложный.

Наши ученики стажируются в некоммерческих организациях, которые оказывают благотворительную помощь в разных городах России. Регулярно список фондов, с которыми мы сотрудничаем, пополняется.

Институт предоставляет фондам квалифицированную психологическую помощь, а студентам — возможность проявить свои навыки.

Первые шаги в профессии
с центром карьеры

Наши студенты доказывают, что превратить профессию мечты в стабильный доход— реально!

Наши студенты доказывают, что превратить профессию мечты в стабильный
доход— реально!

SmartMental —

наш уникальный проект для прохождения практики, наработки часов личной терапии, а также проработки барьеров для старта в профессии. Студенты Smart проходят полный цикл обучения: от подготовки до первых платных консультаций в «стенах» института.

Участники SmartMental проходят супервизии по стандартам Общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги с возможностью получить от неё справку.

Интеллектуальная собственность

Интеллектуальная собственность ГК Smart — это результаты ежедневного труда учредителей, сотрудников и исполнителей. Это полноценные объекты авторского права, которые принадлежат группе компаний с момента создания произведения.

Каждое произведение создается в соответствии с обязанностями по заданию ГК Smart. Произведением считается все, что создается в рамках оказания услуг или выполнения работ.