Я только начала учиться в институте Smart. Долго выбирала, куда поступить, и в итоге выбрала этот институт.
С первых моментов обучения поняла, что не ошиблась в своем выборе. Обучение здесь даёт не только знания, но и увлекает настолько, что хочется учиться и учиться.
Прошла программу «Работа с эмоциями» и просто в шоке от того, насколько лучше смогла узнать себя и насколько сильно это может помочь в работе с клиентами.
Очень благодарна не только за интереснейшие лекции, но и за практические техники, которые на первый взгляд кажутся очень простыми, но после исполнения понимаешь всю глубину, а главное — какую помощь они дают: возможность не только разобраться со своими эмоциями, но и умение ими управлять.
Знания, полученные от этого блока, помогают лучше понимать людей. Понимая эмоции клиента, можно увидеть, как и куда двигаться, какие первые шаги надо сделать и в каком направлении идти.
Я считаю, что институт Smart — это не только подбор высококвалифицированных специалистов, но и полная поддержка на всех этапах обучения. Я просто восхищена, насколько грамотно и интересно даются знания, насколько сами преподаватели заинтересованы в том, чтобы делиться своим личным опытом. Однозначно лучшее учебное заведение. Искренне сожалею, что не попала сюда раньше. Очень благодарна тому, что я здесь!