Как устроена семейная медиация: инструкция для пар

Что такое семейная медиация простыми словами

Медиация — это переговоры с участием нейтрального посредника, который помогает сторонам договориться. Семейная медиация применяется к спорам между супругами, родителями и детьми, другими родственниками.

Процедуру регулирует Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 193-ФЗ об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника.

Ключевое отличие от любого другого способа решения конфликта: медиатор не принимает решение за стороны. Он организует разговор так, чтобы люди услышали друг друга и нашли вариант, устраивающий обоих.

Чем медиатор отличается от судьи и адвоката

Разница в позиции и в результате.

	Медиатор	Судья	Адвокат
Чьи интересы	Обеих сторон	Применяет закон	Одной стороны
Кто принимает решение	Сами стороны	Суд	Клиент по совету адвоката
Советует ли, как поступить	Нет	Нет	Да
Результат	Соглашение по договорённости	Решение, обязательное для исполнения	Позиция в споре
Что остаётся после	Рабочие отношения сторон	Выигравший и проигравший	Усиление противостояния

Последняя строка таблицы объясняет, почему семейная медиация особенно уместна при разводе с детьми. После суда бывшие супруги остаются противниками, а им предстоит вместе растить ребёнка ещё много лет. Медиация сохраняет способность договариваться.

Чем медиация отличается от семейной терапии

Пары регулярно путают эти процессы и приходят не туда. Разберём различия.

• Цель. Терапия направлена на изменение отношений и понимание их причин. Медиация направлена на конкретную договорённость по конкретным вопросам.
• Предмет. Терапевт работает с чувствами, историей пары, повторяющимися сценариями. Медиатор работает с интересами сторон и вариантами решения.
• Сроки. Терапия может длиться месяцами и годами. Медиация обычно укладывается в несколько встреч.
• Результат. После терапии меняется качество отношений. После медиации появляется подписанный документ.
• Прошлое и будущее. Терапия часто обращается к прошлому. Медиация сосредоточена на том, как стороны будут жить дальше.

Бывают ситуации, где нужно и то, и другое. Например, пара сохраняет брак, но накопила конфликты по бытовым и финансовым вопросам: медиация решит практические разногласия, терапия займётся отношениями.

Медиация в психологии: как связаны эти профессии

Запрос «медиация в психологии» возникает неслучайно: значительная часть практикующих медиаторов пришла из психологии, и наоборот.

Причина в содержании работы. Медиатор в семейных спорах постоянно имеет дело с сильными эмоциями, обидами, обвинениями и попытками манипулировать. Без навыков работы с этим переговоры срываются на первой же встрече.

Что психологическая подготовка даёт медиатору:

• умение выдерживать конфликт между сторонами и не включаться в него;
• навык слышать за позицией реальный интерес человека;
• понимание, как работает семейная система и почему люди ведут себя определённым образом;
• способность распознать ситуации, где медиация противопоказана;
• владение собственным состоянием при высоком напряжении в комнате.

Медиатор остаётся медиатором. Он не ведёт терапию, не интерпретирует поведение сторон и не работает с их внутренними конфликтами. Психологические навыки здесь обслуживают переговорный процесс.

В каких ситуациях помогает медиация

Медиация в семейном праве применяется к широкому кругу вопросов.

Медиация при разводе и расторжении брака

Самый частый повод обращения. Медиатор при разводе помогает договориться:

• о самом факте и порядке расторжения брака;
• о том, кто остаётся в общем жилье;
• о распределении совместных долгов и кредитов;
• о содержании общего бизнеса;
• о том, как сообщить о разводе детям и родственникам.

Медиация при расторжении брака не заменяет саму процедуру развода: её по-прежнему оформляют через ЗАГС или суд. Соглашение решает вопросы, которые иначе стали бы предметом спора.

Медиативное соглашение о разделе имущества супругов

Отдельный частый запрос. Разберём, чем такой документ отличается от похожих.

1. Брачный договор заключается до брака или во время него и определяет режим имущества на будущее. Требует нотариального удостоверения.
2. Соглашение о разделе имущества составляется супругами или бывшими супругами и делит то, что уже нажито. Подлежит нотариальному удостоверению.
3. Медиативное соглашение о разделе имущества супругов достигается в результате процедуры медиации. Оно тоже является гражданско-правовой сделкой, а при удостоверении нотариусом получает силу исполнительного документа.

Разница в процессе. Брачный договор и соглашение о разделе стороны составляют сами или с помощью юриста. Медиативное соглашение рождается в переговорах, где нейтральный специалист помогает найти вариант, устраивающий обоих.

Практическая ценность медиации здесь в том, что люди обсуждают не только доли в квартире, но и то, что за этим стоит: кому важнее остаться в районе рядом со школой ребёнка, кто сможет обслуживать ипотеку, что для каждого значит та или иная вещь.

Споры о детях

Область, где медиация даёт наибольший выигрыш. Договариваются:

• о месте жительства ребёнка;
• о порядке общения со вторым родителем — расписание, праздники, каникулы;
• об участии в воспитании и принятии важных решений;
• о поездках за границу;
• об общении с бабушками и дедушками;
• о размере и порядке выплаты алиментов.

Суд в таких спорах выносит решение по формальным критериям и не может учесть все детали повседневной жизни семьи. Медиация позволяет прописать конкретику: кто забирает из сада по вторникам, как делится летний отпуск, что происходит, если ребёнок заболел.

Конфликты в браке и другие семейные споры

Медиация семейных конфликтов применяется и без развода:

• разногласия по финансам и распределению обязанностей;
• конфликты с родителями супругов;
• споры о воспитании детей внутри сохранной семьи;
• конфликты между взрослыми детьми и пожилыми родителями об уходе;
• наследственные споры между родственниками;
• разногласия в семейном бизнесе.

Когда медиация не подходит

Медиация строится на равенстве сторон и их способности свободно договариваться. Если это условие нарушено, процедура не только бесполезна, но и опасна.

1. Насилие в семье. Физическое, сексуальное, экономическое или систематическое психологическое. Пострадавшая сторона не может свободно выражать позицию в присутствии того, кто применял силу. Здесь нужны правоохранительные органы и юридическая защита.
2. Выраженное неравенство сторон. Один супруг полностью контролирует финансы и информацию, второй не представляет реального положения дел.
3. Психическое расстройство в острой фазе у одной из сторон, мешающее осознанно участвовать в переговорах.
4. Зависимость в активной стадии. Договорённости с человеком в состоянии опьянения или абстиненции не имеют силы.
5. Отсутствие намерения договариваться. Если одна сторона пришла имитировать переговоры, чтобы затянуть время, медиация бессмысленна.
6. Споры, требующие установления фактов. Например, оспаривание отцовства, где нужна экспертиза, а не договорённость.

Грамотный медиатор выявляет такие ситуации на предварительной встрече и честно сообщает, что процедура не подходит.

Как проходит процедура медиации: этапы

Разберём по шагам, что происходит от первого обращения до подписания документа.

1. Обращение и предварительная консультация. Инициатор связывается с медиатором, описывает ситуацию. Специалист объясняет, как устроена процедура, и оценивает, подходит ли она для этого случая. Консультация часто проводится отдельно с каждой стороной.
2. Приглашение второй стороны. Если инициатор обратился один, медиатор связывается со вторым участником и предлагает принять участие. Отказ возможен: процедура добровольна.
3. Соглашение о проведении процедуры медиации. Документ, который стороны подписывают до начала работы. В нём указывают предмет спора, данные медиатора, порядок проведения процедуры, условия оплаты и сроки. Закон требует письменной формы.
4. Вступительная часть первой встречи. Медиатор объясняет правила: как будет построен разговор, кто когда говорит, что делать при эмоциональных вспышках. Стороны соглашаются эти правила соблюдать.
5. Изложение позиций. Каждая сторона рассказывает, как видит ситуацию, без перебиваний. Задача этого этапа — чтобы каждый был услышан, в том числе второй стороной.
6. Выявление интересов. Ключевой этап. Медиатор помогает перейти от позиций к интересам. Позиция звучит как «квартира останется мне», интерес — «мне нужно, чтобы ребёнок не менял школу». Интересы часто совместимы там, где позиции противоположны.
7. Выработка вариантов. Стороны предлагают возможные решения. На этом этапе варианты не оцениваются — задача набрать их как можно больше.
8. Обсуждение и отбор. Варианты проверяют на реалистичность, обсуждают детали, комбинируют.
9. Индивидуальные встречи. При необходимости медиатор беседует с каждой стороной отдельно. Всё сказанное на такой встрече остаётся конфиденциальным и не передаётся второй стороне без разрешения.
10. Составление медиативного соглашения. Договорённости фиксируются письменно, с конкретными формулировками, сроками и порядком исполнения.
11. Оформление. Стороны решают, оставить соглашение в простой письменной форме, удостоверить у нотариуса или обратиться в суд за утверждением мирового соглашения.

Количество встреч зависит от сложности спора. Простые вопросы решаются за одну-две сессии, сложные имущественные споры могут занять пять-шесть встреч.

Закон ограничивает сроки процедуры. По общему правилу стороны и медиатор стремятся завершить её в пределах шестидесяти дней, в сложных случаях срок может быть продлён. Для споров, уже переданных на рассмотрение суда, действуют более короткие сроки.

Правила медиации, которые нужно знать заранее

Закон устанавливает принципы, на которых строится процедура.

1. Добровольность. Никого нельзя заставить участвовать в медиации. Любая сторона может выйти из процедуры на любом этапе без объяснения причин. Медиатор тоже вправе прекратить процедуру, если видит, что договорённость невозможна.
2. Нейтральность медиатора. Медиатор не принимает ничью сторону, не оценивает позиции и не советует, как поступить. Он не может быть представителем какой-либо стороны, не вправе оказывать сторонам юридическую или психологическую помощь по этому же спору. Если у медиатора есть личная заинтересованность или прежние отношения с одной из сторон, он обязан об этом сообщить и отказаться от ведения процедуры.
3. Конфиденциальность и её границы. Информация, полученная в ходе медиации, не разглашается. Медиатор не может быть допрошен в качестве свидетеля об обстоятельствах, ставших ему известными при проведении процедуры. Стороны тоже обязаны сохранять конфиденциальность — это условие обычно прописывается в соглашении о проведении процедуры. Границы есть. Если в ходе медиации становится известно о готовящемся преступлении или о угрозе жизни ребёнка, конфиденциальность уступает обязанности сообщить.
4. Равноправие и сотрудничество. Стороны имеют равные права на всех этапах: равное время для высказывания, равный доступ к информации, равное влияние на итоговый документ. Задача медиатора — выравнивать ситуацию, если одна сторона заметно сильнее в переговорах.

Какую силу имеет медиативное соглашение

Практический вопрос, от которого зависит ценность всей процедуры.

Форма соглашения	Юридическая сила	Что делать при неисполнении
Письменное соглашение сторон	Гражданско-правовая сделка	Обращаться в суд с иском о понуждении к исполнению
Удостоверенное нотариусом	Сила исполнительного документа	Сразу к судебным приставам, без нового суда
Утверждённое судом как мировое	Равна судебному решению	Получить исполнительный лист в суде

Простая письменная форма

Закон определяет медиативное соглашение как гражданско-правовую сделку. Оно обязательно для сторон, но при неисполнении придётся идти в суд и требовать исполнения — то есть проходить то разбирательство, которого хотели избежать.

Что должно быть в документе по закону:

• сведения о сторонах;
• предмет спора;
• информация о проведённой процедуре медиации и о медиаторе;
• согласованные обязательства сторон;
• условия и сроки их выполнения.

Нотариальное удостоверение

Самый практичный вариант. С октября 2019 года медиативное соглашение, удостоверенное нотариусом, имеет силу исполнительного документа — это установлено поправками к закону и статьёй 59.1 Основ законодательства о нотариате.

Что это значит практически. Если вторая сторона перестала исполнять договорённости, вы идёте не в суд с новым иском, а сразу к судебным приставам с нотариально удостоверенным соглашением. Приставы возбуждают исполнительное производство, как по решению суда.

Нотариус удостоверяет такое соглашение только при обязательном участии медиатора, осуществляющего деятельность на профессиональной основе. Соглашение, достигнутое с помощью медиатора-непрофессионала, нотариус в этом порядке не удостоверит.

Утверждение судом

Если спор уже находится в суде, достигнутое медиативное соглашение может быть утверждено судом в качестве мирового соглашения. Тогда оно приобретает силу, равную судебному решению, и исполняется через исполнительный лист.

Этот вариант подходит парам, которые начали с иска, а потом решили договориться.

Сколько стоит медиация и сколько занимает времени

Сравнение с судебным разбирательством.

• Время. Медиация обычно занимает от нескольких встреч до двух месяцев. Судебный спор о разделе имущества или о детях при активном сопротивлении сторон растягивается на полгода и больше, а с апелляцией — на год.
• Деньги. Стоимость медиации складывается из оплаты часов работы специалиста и делится между сторонами поровну, если не договорились иначе. Судебные издержки включают госпошлину, услуги двух адвокатов, экспертизы и оценку имущества.
• Предсказуемость. В медиации стороны контролируют результат: они сами определяют условия. В суде решение принимает третье лицо, и оно может не устроить никого.
• Отношения. Медиация сохраняет способность сторон взаимодействовать. Состязательный процесс эту способность разрушает, что особенно существенно, когда есть общие дети.

Конкретные расценки зависят от региона, квалификации специалиста и сложности спора, поэтому уточнять их нужно при обращении.

Как подготовиться к медиации

От подготовки зависит, уложитесь ли вы в две встречи или в шесть.

Что сделать до первой встречи

1. Сформулируйте, чего вы хотите на самом деле. Не позицию, а интерес. Вместо «хочу машину» — «мне нужно возить ребёнка на занятия».
2. Определите приоритеты. Что для вас принципиально, а в чём вы готовы уступить. Без этого переговоры превращаются в борьбу за всё сразу.
3. Продумайте запасной вариант. Что будет, если договориться не удастся. Понимание альтернативы делает переговоры спокойнее.
4. Настройтесь на разговор, а не на победу. Медиация работает, когда стороны ищут решение, а не доказывают свою правоту.
5. Проконсультируйтесь с юристом по правовым последствиям возможных вариантов. Медиатор не даёт юридических советов.

Какие документы собрать:

• свидетельство о браке или о его расторжении;
• свидетельства о рождении детей;
• документы на недвижимость и транспорт;
• сведения о кредитах и ипотеке;
• документы о доходах обеих сторон;
• отчёты об оценке имущества, если она проводилась;
• ранее заключённые соглашения, брачный договор при наличии.

Типичные ошибки участников

1. Приходить с готовым ультиматумом. Медиация предполагает поиск, а не предъявление условий.
2. Скрывать информацию об имуществе или доходах. Соглашение, построенное на неполных данных, развалится.
3. Втягивать детей. Ребёнок не должен становиться участником или аргументом в переговорах.
4. Пытаться перетянуть медиатора на свою сторону. Это не работает и подрывает доверие.
5. Соглашаться на условия, которые не сможете исполнить. Невыполнимое соглашение хуже отсутствия соглашения.
6. Обсуждать прошлые обиды. Для этого есть терапия; медиация работает с будущим.

Как выбрать медиатора

Семейный медиатор — специалист, который ведёт переговоры по семейным спорам. Требования к нему установлены законом.

Требования к медиаторам по закону

Закон различает два статуса.

1. Медиатор на непрофессиональной основе:

• возраст от восемнадцати лет;
• полная дееспособность;
• отсутствие судимости.

Такой специалист не вправе вести споры, переданные на рассмотрение суда, — только досудебное урегулирование.

1. Медиатор на профессиональной основе:

• возраст от двадцати пяти лет;
• высшее образование — по закону подходит любое;
• дополнительное профессиональное образование по вопросам применения процедуры медиации.

Профессиональными медиаторами могут быть и судьи в отставке.

На что смотреть при выборе

1. Подтверждение подготовки по медиации. Запросите документ об обучении.
2. Опыт именно в семейных спорах. Корпоративная и семейная медиация различаются существенно.
3. Базовое образование. Психологическое или юридическое даёт разные преимущества: первое — в работе с эмоциями, второе — в понимании правовых последствий.
4. Членство в профессиональных объединениях. В России действуют ассоциации и саморегулируемые организации медиаторов, в том числе специализирующиеся на семейных спорах.
5. Готовность провести предварительную консультацию и честно сказать, подходит ли медиация вашему случаю.
6. Понятные условия оплаты, зафиксированные до начала работы.

Найти медиатора можно:

• в реестрах и каталогах профессиональных объединений медиаторов;
• в центрах медиации при торгово-промышленных палатах;
• в службах примирения при судах;
• в психологических центрах, где работают специалисты с медиативной подготовкой;
• по рекомендации юристов, ведущих семейные дела.

Обучение семейной медиации

Кому подходит специализация:

• Психологам, работающим с парами и семьями. Медиативные навыки расширяют спектр задач, которые можно решать с клиентами.
• Юристам, ведущим семейные дела. Понимание переговорного процесса позволяет предлагать клиентам альтернативу суду.
• Социальным работникам и специалистам органов опеки.
• Педагогам и школьным психологам — навыки применимы в школьных службах примирения.

Общее для всех: работа требует устойчивости к чужому конфликту и способности сохранять нейтральность, когда одна из сторон вызывает больше сочувствия.

Что нужно знать медиатору в семейных спорах

1. Правовые основы: закон о медиации, семейное законодательство, порядок оформления соглашений.
2. Технику ведения переговоров: структура сессии, работа с позициями и интересами, техники вопросов.
3. Психологию семьи: стадии развития семейной системы, динамика развода, переживание утраты отношений.
4. Работу с сильными эмоциями и с агрессией в комнате.
5. Особенности споров с участием детей и способы учёта детских интересов.
6. Распознавание ситуаций, где медиация противопоказана.
7. Профессиональную этику и границы роли.

Статус профессионального медиатора даёт отдельное дополнительное образование по программам медиации — это требование закона. Психологическая подготовка его не заменяет, но составляет основу, без которой семейная медиация даётся тяжело.

Курс «Семейный психолог» в институте Smart

Для психологов и специалистов помогающих профессий логичный первый шаг — освоение работы с парами и семейными конфликтами. Эти компетенции применяются и в терапии, и в медиативной практике.

Институт психологии Smart ведёт программу профессиональной переподготовки «Семейный психолог»: дистанционный формат, 12 месяцев, 1300 академических часов, семь основных модулей.

Что входит в программу:

• введение в профессию психолога-консультанта;
• общая психология и психология личности;
• введение в семейное консультирование;
• современные техники работы психолога;
• основные направления и подходы в работе семейного психолога, включая эмоционально-фокусированную терапию и нарративную практику;
• работа с основными запросами в семейной терапии;
• гендерная психология.

Практическая часть базового тарифа распределена так: 174 часа групповых практикумов и разбора кейсов, 70 часов отработки техник в тройках, 24 часа групповых супервизий с экспертом, 24 часа сессий «вопрос-ответ». В раздел терапии пар включены демонстрационные сессии с приглашённой парой. По итогам выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.

Заключение

Семейная медиация решает задачу, с которой плохо справляется суд: она позволяет людям договориться самим, учесть детали, которые невозможно прописать в исковом заявлении, и сохранить способность общаться после развода. Для пар с детьми это чаще всего важнее формальной победы в споре.

Процедура устроена понятно: предварительная консультация, соглашение о проведении медиации, несколько встреч с переходом от позиций к интересам, выработка вариантов и подписание документа. Главный практический момент — форма оформления. Нотариально удостоверенное медиативное соглашение имеет силу исполнительного документа, и при его неисполнении можно сразу обращаться к приставам.

Медиация подходит не всем. При насилии в семье, выраженном неравенстве сторон или отсутствии намерения договариваться она бесполезна и способна навредить. Грамотный специалист скажет об этом на первой же консультации.

Для психологов медиация — естественное расширение практики с парами и семьями. Навыки пересекаются, аудитория та же, а запрос на досудебное урегулирование семейных споров продолжает расти. Начинать разумно с освоения работы с семейной системой, а статус профессионального медиатора добавлять отдельной программой обучения.