

Несмотря на растущий спрос на психологические услуги, многие начинающие специалисты сталкиваются с трудностями в поиске клиентов. В этой статье мы рассмотрим основные стратегии и подходы, которые помогут психологам привлечь внимание потенциальных клиентов и создать успешную практику.
Вопрос, где психологу искать клиентов, актуален и для начинающих специалистов, и для опытных. Но на старте карьеры он вызывает больше тревог из-за непонимания механизмов и способов. Рассмотрим простые шаги, как психологу найти первых клиентов.
Подготовка: разработайте план психологической практики — определите ваши специализации, целевую аудиторию, ценовую политику.
Резюме:
— В резюме укажите ваше образование, квалификацию, опыт работы.
— Опишите специализации и методики, которыми вы владеете (когнитивно-поведенческая терапия, семейное консультирование и т.д.). Так вы сможете работать адресно на целевую аудиторию.
— Отметьте любые дополнительные навыки, которые могут быть полезны (владение иностранными языками, навыки медиации и т.п.).
— Кратко расскажите о вашем подходе к психологическому консультированию, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов. Укажите запросы, с которыми работаете.
Главное — показать, что вы компетентный специалист, готовый помочь людям решить их психологические проблемы. Это поможет найти первых клиентов и развить успешную практику.
Размещение информации. В начале карьеры важно, чтобы о вас узнало как можно больше людей. Поэтому используйте разные способы продвижения и старайтесь присутствовать везде: и в интернете, и в реальной жизни. Так вы сможете находить клиентов быстрее и легче. Пишите статьи на специализированных сайтах или ведите свой блог. Это покажет вашу экспертность.
Определение стоимости услуг. Один из параметров, по которым клиенты выбирают специалиста, — цена за консультацию. По отзывам начинающих психологов, бывает сложно установить стоимость своей работы. Предлагаем несколько рекомендаций, которые помогут в этом вопросе:
— Проанализируйте стоимость у ваших конкурентов с похожей квалификацией. Вы можете устанавливать цены примерно на том же уровне, но несколько ниже, чтобы привлечь клиентов. По мере роста профессиональной компетенции вы сможете постепенно увеличивать стоимость.
— Оцените затраты на ведение практики. Сюда входят арендная плата, налоги, стоимость необходимого оборудования и расходных материалов. Ваши цены должны покрывать их.
— Учитывайте формат и длительность консультаций. Часовые индивидуальные сеансы обычно стоят дороже, чем групповые занятия или онлайн-консультации.
— Предлагайте гибкую систему оплаты — почасовую, посессионную, абонементную. Это повысит доступность ваших услуг.
Главное — найти оптимальное соотношение между справедливой оплатой вашего труда и доступностью для клиентов. Это поможет вам успешно развивать свою практику.
Возможно, вы давно задумывались о смене профессии, но не знали с чего начать.
Пройдите бесплатный 3-дневный курс, который поможет сделать первый шаг в изучении психологии.
Узнаете с какими запросами работают психологи
Посмотрите на демо-сессию с реальным клиентом
Получите сертификат о прохождении курса и грант на 40 000 ₽ на последующее обучение
Помимо подготовки и размещения информации, начинающему психологу важно предусмотреть ряд дополнительных моментов, чтобы успешно найти клиентов:
— Создайте удобное рабочее пространство. Позаботьтесь об уютном, профессионально оборудованном кабинете, где клиенты будут чувствовать себя комфортно. Если работа проводится онлайн — убедитесь, что техника исправна, а вокруг нет посторонних шумов и отвлекающих факторов.
— Продумайте систему онлайн-записи и онлайн-оплаты. Это значительно упростит процесс взаимодействия с клиентами.
— Установите чёткий регламент работы — время приёма, продолжительность сессий, правила отмены/переноса. Такой подход поможет избежать недопониманий.
— Оперативно реагируйте на запросы и вопросы потенциальных клиентов. Будьте всегда на связи и готовы к консультированию.
— Соберите отзывы и рекомендации довольных клиентов. Это будет убедительным доказательством вашей компетентности.
Начинающему психологу нужно быть готовым к трудностям на старте. Но если вы будете тщательно готовиться, шаг за шагом идти к своей цели, то постепенно клиентская база будет набираться и расширяться.
Поиск клиентов в офлайн-среде может показаться сложной задачей. Однако, несмотря на это, офлайн-маркетинг остаётся важным инструментом для привлечения новых людей. Предлагаем несколько эффективных способов, как психологу искать клиентов очно:
Согласно исследованию, проведенному Международной ассоциацией практикующих психологов, до 80% клиентов обращаются к специалистам по рекомендации знакомых или друзей. Поэтому не стоит недооценивать эффект «сарафанного радио» и нужно стараться находить возможности рассказать о себе.
Один из способов, как психологу привлечь клиентов, — активное участие в жизни профессионального сообщества. Люди, получившие контакты психолога от другого специалиста лояльнее и более заинтересованы в работе.
Конференции, семинары, круглые столы — идеальная площадка для установления контактов с потенциальными клиентами. Будьте активны, участвуйте в профессиональных мероприятиях, выступайте с докладами, раздавайте визитки. Это повысит вашу узнаваемость.
Налаживайте партнёрство с другими специалистами. Врачи, тренеры, коучи, социальные работники могут стать надёжными партнёрами и рекомендовать вас своим клиентам. Договоритесь о взаимном направлении клиентов. Сотрудничайте с медицинскими, образовательными и общественными организациями. Предложите им проводить консультации, тренинги, семинары для сотрудников.
Для психолога важно, чтобы присутствие в офлайн-среде было систематичным и подкреплялось качественным онлайн-продвижением. Существует несколько эффективных способов:
Используя комбинацию этих методов, вы сможете привлечь новых клиентов и расширить свою клиентскую базу в интернете.
Платформа SmartMental предлагает психологам помощь в продвижении услуг. Более 3000 клиентов нашли здесь своих специалистов. Рекорд по заработку за месяц составил 257 600 рублей.
На сегодняшний день один из самых эффективных способов привлечения клиентов для психолога — ведение социальных сетей. Для этого необходимо:
Используйте таргетированную рекламу в соцсетях. Настройте показ объявлений точно на вашу целевую аудиторию — по возрасту, интересам, местоположению. Попросите довольных клиентов оставить положительные отзывы на ваших страницах в соцсетях. Это поможет завоевать доверие новых людей.
Помимо базовых методов продвижения, есть ещё несколько интересных и эффективных способов, как психологу привлечь людей на консультации:
Используйте креативный и комплексный подход. Тогда вы сможете эффективно привлекать людей на индивидуальные и групповые консультации.
Консультирование и терапия имеют свои ограничения по продолжительности сеансов. Поэтому даже когда клиентская база наработана, у психолога остаётся потребность в новых людях. Также по мере профессионального роста увеличивается стоимость услуг и она должна быть обоснована. Предлагаем несколько эффективных способов, как психологу повысить свою востребованность:
— Развивайте профессиональные компетенции. Следите за новыми тенденциями в психологии, посещайте семинары, конференции и мастер-классы, чтобы быть в курсе последних исследований и методов работы. Это поможет вам оставаться актуальным и интересным для клиентов.
— Выберите определённую область психологии, в которой вы хотите специализироваться. Это может быть детская психология, семейная терапия, когнитивно-поведенческая терапия и т.д. Специализация позволит вам стать экспертом в своей области и привлечь больше клиентов, ищущих именно такого специалиста.
— Предлагайте нестандартные формы работы — групповые консультации, онлайн-сессии, корпоративные тренинги. Разработайте свой уникальный стиль, который будет отличать вас от других психологов. Это может быть особый подход использование определённых техник или методов, а также создание собственной методики работы.
— Уделяйте особое внимание сопровождению клиентов. Будьте отзывчивы, оперативно реагируйте на их запросы, регулярно интересуйтесь их прогрессом. Это поможет сформировать долгосрочные отношения.
— Будьте готовы адаптироваться к потребностям разных людей и предлагать им новые подходы и методы работы. Гибкость и адаптивность позволят вам сохранить интерес и повысить свою востребованность.
Комплексный подход, внимание к деталям и постоянное совершенствование помогут вам успешно найти первых клиентов и развить свою психологическую практику.
Каждую неделю будем приглашать на эфиры с преподавателями, делиться акциями на программы и полезными письмами от команды